АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Laguna Beach Alya Resort & Spa 5*

Турция Окурджалар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4037 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2022
03.05.22 - 12.05.22
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
03 - 12 мая

Бойкотируют. в связи с ситуацией на украине. не хотят заселять раньше, хотя всех остальных заселяют

Прилетели рано утром в 5 утра, в 7 утра были в отеле. Отказываются заселять русских. Заставляют ждать до 14 часов, хотя всех остальных заселяют без проблем. Мало того перелет был ночной, 2 часа ехали из аэропорта, так еще и отказываются, заселять, но других заселяют. Сегодня 03.05.2022 в итоге пока так и не заселились. Приходится ждать. Очень уставшие. Полотенца выдать отказались. сумки разрешили оставить на рецепции.

Плюсы отеля

  • нет плюсов. уже хотим побыстрее отсюда уехать

Минусы отеля

  • заселение
  • это то с чем столкнулись сразу и весь настрой на отдых в этом отеле пропал напрочь. не советую Русским в него заселяться.
Добавлено: 03.05.2022 13:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Евгения Курнакова
Екатеринбург Турист
15:35 12.05.22
Так то по правилам во всех отелях мира заселение в 14.00,а выселение в 12.00, это вам ваш агент должен был сказать. Те, кого заселили раньше, либо оплатили заранее ранний чек ин, либо на месте. Даже в отелях в 5 раз дороже не заселяют раньше времени, если вы не оплачивали.
Пожаловаться
ART ART
Москва Турист
10:46 14.05.22
Не говорите ерунды. Никто ничего дополнительно не оплачивал за заселение. Зачем вставлять свои комментарии сидя на диване. И что касается агента, все было сказано что заселят сразу. Но вам диванным критикам надо вставить свои три копейки
Пожаловаться
Евгения Курнакова
Екатеринбург Турист
13:05 14.05.22
Я не несу ерунды, я вам пыталась объяснить правила. Агент вам мог сказать что угодно, это не в его компетенции. Агент никак не может повлиять на заселение, если вы его не оплатили. У туроператора есть такая услуга как ранее заселение и поздний выезд. Я путешествую более 20 лет и у меня своё турагентство уже 10 лет, я вам всего лишь объяснила общие мировые правила. Мне очень жаль что агент вас ввёл в заблуждение по поводу заселения и вы разочаровались.
Пожаловаться
Елена Косенкова
Екатеринбург Турагент
22:49 14.06.22
Вы уверены, что это в связи с ситуацией, а не в связи с международными правилами заселения/выселения из отелей? )
если качали права, ссылаясь на слова безграмотного агента, то и ждать заселения пришлось ровно до 14 часов, видимо...
Пожаловаться
Марина
Москва Турист
11:36 14.07.22
Сегодня вернулись из отеля. Мы русскоговорящие, из Беларуси. Прекрасный сервис и отношение персонала ко всем. К тому же, аниматоры почти все из России. В любой отель не заселяют раньше 14.00, если номера не готовы, только за доплату. Хорошего отдыха, не накручивайте себя.
Пожаловаться
Татьяна
Оренбург Турист
15:07 23.01.23
Все давно знают что заселение в 14.00 Не понимаю в чем претензия
Пожаловаться
Владимир
Смоленск Турист
15:02 14.02.23
20 баксов в паспорте и номер без проблем...И не плохой кстати.По 5 баксов барменам в лобби баре и возле бассейна, официанту,и кто на гезлеме"сидит" всегда без очереди и с первоклассным обслуживанием. Если заплатил 1500-2000 баксов за тур ,не жмотись .Дай бакшиш всем.от кого зависит твой комфортный отдых .Не порти себе отпуск. Лишние 30-50 баксов в этом случае погоду не сделают,зато комфортности в отдыхе прибавит..Будь всегда весел.отзывчив и приветлив.Помни...Ты гость..Турок хозяин в своей стране...Всем всего доброго!!!
Пожаловаться
Екатерина Архипова
Москва Турист
17:37 15.02.23
Пишите откровенную чушь. Простите. Есть правила 14.00 заселение, а кого там заселяют это уже их проблемы. Может они задержались и должны были раньше прилететь
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ART ART
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 604
  • Фото: 1
0 Благодарностей