АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2022
02.05.22 - 03.05.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
02 - 03 мая

Испортили отдых

Бронировали номер с видом на море и терассой.​ Вместо этого домик в глубине территории, моря не видно,​ терассы нет.

Персонал в лице работницы Натальи и сторожа Андрея Геннадьевича, представившегося генералом, откровенно хамили. Ничего не рассказали про заказ завтрака, отказались рассказать про бассейн, запретили пользоваться гостиничными лежаками.

Номер не лучший, оформлен как баня, очень плохое освещение, посуды нет вообще. Очень огорчены этим отелем.

При том, что стоит это унижение более 14 тыс за 2 дня.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Хамство персонала
  • несоответствие бронирования и номера
  • отсутствие спа
  • как сказала работница Наталья
  • невозможность попасть в бассейн
  • запретили на пользование лежаками
  • плохое освещение
  • отсутствие посуды в номере и тулетных принадлежностей.
Добавлено: 02.05.2022 22:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 531 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (2)
ав
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.05.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 129
  • Фото: 0
0 Благодарностей