АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2022
27.04.22 - 30.04.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответсвует заявленному!!!

Наш далеко не лучший отдых с 27 апреля по 30 апреля, с детьми.

Сразу скажу что читайте отзывы и верьте им, люди не придираются к мелочам, а все так и есть реально. Вроде мелочи а в целом получается все плохо.

Начну с того что мы приехали к 14:00 и на стойке регистрации сразу собралась очередь, программа перестала работать, были какие-то проблемы с оплатой. Заселили нас в номер студио, сам номер хороший, все новое красивое, все чисто. Очень много полотенец для разного предназначения) мыльные средства, халаты, воду пополняли каждое утро. Номер 501 выходит на боковую сторону с видом на сосны. НО в нашем номере сразу появилась проблема, не работал смывной бочок унитаза. Мы попросили починить но нам сказали что сантехник будет только завтра утром. К вечеру вообще во всем отеле отключили воду!! У меня маленькие дети, для нас это было критично! После включения воды мы обнаружили что у нас течёт только кипяток, проблема не решаема, только переезжать в другой номер🤦‍♀️ набравшись терпения и закрыв на все глаза, дождались утра и сменили номер. Номер 517 был с видом на соседнюю стройку, но как бы выбор стоял или вода или вид))

Кормят вкусно. Завтраки достаточно разнообразные. Каждый день разные каши их было 3 на выбор. Омлет, запеканка, яйцо варенное или жаренное, блинчики, овощи, салаты, сардельки, колбаса сыр (то что основное). На обед тоже есть что покушать, 3 вида гарнира, 3 вида мяса (говядина, курица, утка), так же овощи свежие и на пару, рыба, пару салатов и 3 первых блюда. На ужин доедали то что не съели на обед))) пару блюд добавляли но на этом все. Из сладостей пустые булочки или зефир с пряниками, из фруктов банан и апельсин.

Тарелки действительно не выглядят стерильно чистыми, уже на второй день нас настиг стоматит!!!

Детского стола не было совсем)) возможно конечно будут готовить при полном заселении отеля, но детским питанием лучше запастись)

Из алкоголя были предложены водка (пять озёр), ром, виски, бренди (таких названий я не встречала) и сухое вино.

Персонал в столовой достаточно приветливый и обходительный. Столовая-потому что вытяжки не работают, выходишь с запахом еды.

Девушки на ресепшене совсем не клиентоориентированны, не могут решить проблемы, не приветливы. Но есть и исключения))

Я конечно понимаю что мы приехали в открытие отеля и мы были первыми, но нас ни кто об этом не предупредил, а ведь на сайте было заявлено много тёплых бассейнов, спа услуг, баров и анимация как детская так и взрослая. Соответсвенно ни чего из перечисленного не было!!! По всей территории шли ремонтный работы. Соответственно пыль на террасе для обеда, пыль в бассейне открытом (хоть в нем и нельзя было купаться) пыль везде!

На так называемом снэк-баре перекусить вам предложат луковой пиццей, домашними сухарями, сухими сосисками в тесте и бутербродами заветренными и пролежавшими под солнцем несколько часов.

Территория отеля большая и зелёная, это понравилось. Хорошая детская площадка и игровая комната для детей, но все игрушки значительно припылились и врятли их кто то помоет.

До моря идти не далеко, от территории отеля метров 100 через дорогу по прямой.

В общем пытаются сделать отель похожим на турецкие, но мало вероятно что получится что то хорошее. Отелю всего год, а уже имеются пошарпанные стены и прочие поломки (сантехника).

В сезон своих завяленных денег он явно не стоит!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Хорошая территория
  • комфортные номера
  • Информация на сайте не соответсвует действительности
Добавлено: 02.05.2022 15:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 352 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (72) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 557
  • Фото: 9
0 Благодарностей