АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
110 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2022
15.04.22 - 17.04.22
- Воздержался
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего

Отдыхаю в Березках уже давно. Мы привыкли, что все скромно, но когда же будет лучше. Каждый раз приезжаем, пишем в синюю книгу пожелание, но ни чего не меняется, становится только хуже. Последний раз была с 15-17 апреля 2022 г. это просто кошмар. Дали номер 111 на первом этаже. Номер грязный не только на полу, но и все стены, Такое ощущение, что этот номер для людей которые приехали побухать, а таких к сожалению там достаточно. Но почему я с дочерью должна в таком номере жить? Просто ужас! Дали другой номер 212, на втором этаже. Спасибо, хоть нет на этаже запаха, но номер чуть чуть получше. Где ваш ремонт? Где улучшенные номера? По вам плачет Роспотребнадзор. Уважаемая администрация просьба обратите внимание на персонал, не надо брать на работу людей которые не готовы оказывать услуги. Почему в парк отеле так воняет кошачьим саньем? Поменяйте землю в горшках с цветами, отмойте все хорошо.Так нельзя, вы не парк отель, а бомжатник.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Цена
  • но это не значит
  • что нужно жить в бомжатнике за такие деньги.
  • Один сплошной минус
Добавлено: 26.04.2022 14:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не согласна! Все супер, спасибо всему персоналу!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 149
  • Фото: 0
0 Благодарностей