АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в апреле 2022
16.04.22 - 23.04.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

отзыв об отеле

Заехали в отель 16.04.2022 г., заселили быстро. Пляж только для отеля огорожен с двух сторон горами. Питание среднее но мы не привередливые нам хватало, нет перекусов с завтрака до обеда. Выходили на пляж после завтрака в 7-30 конечно до обеда до 12-30 хочется чего-нибудь перекусить это минус. Алкоголь среднего качества, часто разведенный. Номерной фонд большой. В номерах как мы привыкли нет шампуня. Номера грязные несколько раз просили убрать, налили на пол воды скребком сгребли вот и вся уборка. Были 7 ночей, постельное белье поменяли 1 раз и то по просьбе на ресепшене, полотенца тоже меняли не каждый день. Территория большая ухоженная, пляж чистый, море отличное, бассейнов много но мы купались в море. Детей в отеле мало. Детской анимации нет. Отель тянет на 4 звезды но никак не 5 звезд.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 25.04.2022 12:51
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Елена добрый день,в волейбол играют, и много народу в отеле? спасибо
Здравствуйте, у нас есть волейбол на пляже
Уважаемая Елена,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.

Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
команда по работе с гостями
здравствуйте,можно будет у Вас зарезервировать номер с видом на море на втором этаже ,будем 11 мая в вашем отеле ,фамилия туриста Фаизов И А,заренее будем благодарны Вам
Полезный отзыв
Отель тянет на 2*, не хочу обижать 3*. У меня в номере не было воды, от слова СОВСЕМ и не работал душ. И такая вот маленькая деталь запросто перечёркивает все плюсы, не правда ли? А менеджеры на ресепшене отказались переселять даже за дополнительную плату
Здравствуйте, Оксана, вы прибыли в отель вчера, 09/07, а не неделю назад, и вы не обращались на рецепшн с вашей проблемой. Сегодня после проверки вашей проблемы мастером сантехником, вам поменяли номер без каких либо доплат, и все, что вы написали - чистая ложь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 628) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 344
  • Фото: 0
0 Благодарностей