АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1750 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в марте 2022
12.03.22 - 26.03.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вынужденные постояльцы Hawaii, куда добровольно можно поехать только в безвыходной ситуации

В Hawaii оказались из-за того, что Анекс Тур и Азур эйр не могли нас вывезти, после введения санкций в отношении Российских авиакомпаний и их самолётов (перед вылетом обещали, что такой ситуации не будет) и поэтому наше пребывание в Египте продлилось на 2 недели и стало пыткой Hawaii (куда своих туристов свозил Анекс)........ От отдыха оказывается можно устать......

Отель старый, мы обычно, к состоянию мебели не придираемся..., но здесь персонал хотел откровенно на этом нажиться, некоторые примеры: ручки в номера еле держаться, если вдруг ломаются - виноват турист, за царапины на мебели - тоже вина туристов, со многих пытались (иногда, успешно) содрать за это деньги....

Убирают ужасно везде, а точнее практически не убирают..... когда заехали постель была грязная, мусорки полные, везде чьи-то длинные чёрные волосы..... за 14 дней убирали в номере максимум раза 3, не смотря на таблички с просьбой убрать, да и уборкой это не назовёшь..... В ресторане также - мусор на столах, стульях, полу, отходы жизнедеятельности залетающих птичек....

Шумоизоляция между дверями в номер и общим коридором отвратительная.... постоянно с раннего утра и поздно ночью слышны крики и беготня детей , за которыми не особенно удосуживались смотреть арабские/русские родители...

В марте именно в этом месте безумно холодно, стоит на продуваемом ветрами пространстве (что по нраву только скайсёрферам), нужно искать "укромные места", чтобы погреться, не знаем почему, но в отеле держаться открытыми двери из-за этого в здании отеля сквозняк... В воду из-за ветра не зайти.... очень холодно, многие ходили в пуховиках... Заход в море ужасной - дно в иле, до глубины идти больше километра...

Из всех бассейнов только один подогревался (хотя судя по табличкам, он такой должен был быть не один), в нём плавали арабы в одежде и дети.......

Горки включали на 1 час с утра, 1 час после обеда.

Еда нормальная, есть что выбрать, голодными не были, много фруктов, десерты не вкусные.

Ужасно разбавляли алкоголь... вино пить невозможно.... пиво давали тоже 1 час с утра, 1 час в обед, по вечерам оно тоже периодически исчезало....

Персонал особенно в барах почти откровенно хамил, иногда начинали притворяться, что не понимают русский/английский или говорили, что нет напитков (не смотря на то, что чаевые мы оставляли).... В ресторане персонал на раздаче нормальный и вежливый.

Анимация была, но очень слабенькая.... такое чувство, что аниматоры больше приходили развлечь друг друга, большинство явно не проходили даже специальных курсов каких-то ... и какое-то странное детское представление по вечерам, где дети бьют Мики Мауса..

Территория большая, ухоженная в плане растений, на фото смотрится красиво.

Рядом с отелем очень много магазинов, т.к. многим пришлось отдыхать почти месяц и с карт было снять деньги невозможно, а наличка заканчивалась, в некоторых магазинах стали принимать рубли.

Wifi в лобби бесплатный.

Рядом с отелем 2 мечети, очень громко вещают молитвы в районе 4-5 утра 2 раза, постоянно от этого просыпалась.....

Надеюсь, жизнь не заставить попасть в Hawaii когда-либо ещё...

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.3 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 17.04.2022 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью поддерживаю что отель гавно.

Полезный отзыв
Большое спасибо
Угу, а еще там персонал ворует пляжные полотенца. За которые потом штрафуют по 10 баксов.
Здравствуйте. Вопрос по поводу моря, кораллов, рыбок. Я понял что в этом отеле моря нет. Но неужели в пешей доступности нет ни одного пляжа , понтона, где можно плавать с маской, смотреть рыбок? Почему то об этом ни один турист не написал. Ждем ответа. Для нас это очень важно!!!

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Екатерина
Россия
Калининград
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.12.2021
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 813
  • Фото: 90
1 Благодарность