за последние 30 дней
Вынужденные постояльцы Hawaii, куда добровольно можно поехать только в безвыходной ситуации
В Hawaii оказались из-за того, что Анекс Тур и Азур эйр не могли нас вывезти, после введения санкций в отношении Российских авиакомпаний и их самолётов (перед вылетом обещали, что такой ситуации не будет) и поэтому наше пребывание в Египте продлилось на 2 недели и стало пыткой Hawaii (куда своих туристов свозил Анекс)........ От отдыха оказывается можно устать......
Отель старый, мы обычно, к состоянию мебели не придираемся..., но здесь персонал хотел откровенно на этом нажиться, некоторые примеры: ручки в номера еле держаться, если вдруг ломаются - виноват турист, за царапины на мебели - тоже вина туристов, со многих пытались (иногда, успешно) содрать за это деньги....
Убирают ужасно везде, а точнее практически не убирают..... когда заехали постель была грязная, мусорки полные, везде чьи-то длинные чёрные волосы..... за 14 дней убирали в номере максимум раза 3, не смотря на таблички с просьбой убрать, да и уборкой это не назовёшь..... В ресторане также - мусор на столах, стульях, полу, отходы жизнедеятельности залетающих птичек....
Шумоизоляция между дверями в номер и общим коридором отвратительная.... постоянно с раннего утра и поздно ночью слышны крики и беготня детей , за которыми не особенно удосуживались смотреть арабские/русские родители...
В марте именно в этом месте безумно холодно, стоит на продуваемом ветрами пространстве (что по нраву только скайсёрферам), нужно искать "укромные места", чтобы погреться, не знаем почему, но в отеле держаться открытыми двери из-за этого в здании отеля сквозняк... В воду из-за ветра не зайти.... очень холодно, многие ходили в пуховиках... Заход в море ужасной - дно в иле, до глубины идти больше километра...
Из всех бассейнов только один подогревался (хотя судя по табличкам, он такой должен был быть не один), в нём плавали арабы в одежде и дети.......
Горки включали на 1 час с утра, 1 час после обеда.
Еда нормальная, есть что выбрать, голодными не были, много фруктов, десерты не вкусные.
Ужасно разбавляли алкоголь... вино пить невозможно.... пиво давали тоже 1 час с утра, 1 час в обед, по вечерам оно тоже периодически исчезало....
Персонал особенно в барах почти откровенно хамил, иногда начинали притворяться, что не понимают русский/английский или говорили, что нет напитков (не смотря на то, что чаевые мы оставляли).... В ресторане персонал на раздаче нормальный и вежливый.
Анимация была, но очень слабенькая.... такое чувство, что аниматоры больше приходили развлечь друг друга, большинство явно не проходили даже специальных курсов каких-то ... и какое-то странное детское представление по вечерам, где дети бьют Мики Мауса..
Территория большая, ухоженная в плане растений, на фото смотрится красиво.
Рядом с отелем очень много магазинов, т.к. многим пришлось отдыхать почти месяц и с карт было снять деньги невозможно, а наличка заканчивалась, в некоторых магазинах стали принимать рубли.
Wifi в лобби бесплатный.
Рядом с отелем 2 мечети, очень громко вещают молитвы в районе 4-5 утра 2 раза, постоянно от этого просыпалась.....
Надеюсь, жизнь не заставить попасть в Hawaii когда-либо ещё...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Полностью поддерживаю что отель гавно.
Читать полностью на TopHotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?