Великолепный сервис
В последнее время многие интересуются спа-отелям Spice и сейчас мы хотим рассказать о нем поподробнее:
Этот курортный спа-отель в восточном стиле находится в приморском городе Белек и располагает бассейнами с водными горками, прямым выходом к песчаному пляжу и роскошными номерами с балконом. А так же виллами с собственным бассейном. В курортном спа-отеле Spice с системой обслуживания "все включено" помимо основного ресторана "Шведский стол" работают 3 а ля карт ресторана, в которых по меню можно заказать блюда турецкой, итальянской и азиатской кухонь. На шведском столе огромный выбор мясных блюд из говядины, баранины и курицы, бесконечное разнообразие фруктов на любой вкус, но выбор морепродуктов на шведском столе не так велик . В а ля карт ресторанах с морепродуктами проблем нет . Коктейлями из нескольких баров курортного спа-отеля можно насладиться на открытой террасе, но качество алкоголя за исключением различных вин и сортов пива оставляет желать лучшего. Крепкий алкоголь в основном местный и сомнительного вкуса. Вино и пиво - отличные. Несомненным плюсом можно считать фактически круглосуточную (с небольшими перерывами) работу шведского стола.
В спа-центре Spa-Ice с сауной и традиционным турецким хаммамом гости смогут заказать различные массажные и косметические процедуры. Позаниматься спортом можно в крытом полуолимпийском бассейне с подогревом (23 градуса) и в тренажерном зале.
Просторные номера украшены мавританскими элементами дизайна, редким национальным декором и роскошными тканями, но текстиль очень непрактичен в качестве элементов декора и быстро изнашивается. Это заметно невооруженным взглядом.
Во всех номерах: сейф, душевые наборы, халаты с тапками, чайный комплект, мини-бар и спутниковое телевидение.
Виллы имеют гидромассажную ванну и большой телевизор с плоским экраном.
Важно знать, что открытый бассейн подогревается только по графику в некоторые часы и нет никаких исключений. Поплавать зимой под пальмами не всегда получится.
Сотрудники курортного спа-отеля Spice настоящие профессионалы своего дела и сразу видно, что тут к подбору персонала подходят тщательно.
В плане клиентоориентированности сотрудники великолепны было несколько интересных случаев, когда персонал шел на встречу туристам: на завтраке после дождя отдыхающие стали выносить тарелки "на улицу", чтоб позавтракать на открытом воздухе и официанты вместо того, чтоб попросить всех вернутся в зал стали оперативно выносить столы, выставлять навесы и прибирать территорию после дождя. Во время аномальной жары в декабре море прогревалось до 18 градусов и туристы решили искупаться в море. Администрация отеля быстро отреагировала на это - выставила спасателей на пляж, сотрудники стали выносить пляжный инвентарь для комфортного отдыха туристов. В соседнем Макс Рояле в то же самое время людей выгоняли из воды и поставили красный флаг (хотя волн не было).
В плане анимации и развлечений отель превосходит многих конкурентов, в сезон наплыва туристов число аниматоров, работающих на территории отеля достигает 25 человек, в остальное время их число составляет 10 сотрудников.
В разгар туристического сезона в отеле каждый вечер работаю приглашённые артисты: акробаты, певцы, фокусники - скучать точно не придётся.
Отель рекомендую всем категориям туристов с оговоркой на то, что на шведском столе рыбы и морепродуктов тут фактически нет.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что уделили время и поделились своим мнением.
Благодарим вас за выбор нашего отеля и будем рады увидеть вас снова! Мы очень рады, что ваш отдых прошел великолепно и очень рады слышать теплые слова о нашем персонале! Мы стараемся уделить внимание всем деталям и пожеланиям гостей и нам очень важно удерживать высокие стандарты нашего сервиса!
С уважением,