Арфа Парк Отель

Отель откровенно среднего уровня, спасает его только местоположение.

Бронировали номер Делюкс с видом на море и большой террасой. За день до заезда позвонила девушка и попросила подтвердить актуальность брони, услышав утвердительный ответ, обещала ждать нас) Но через два часа позвонила снова со словами, что наш номер затопило и нас вынуждены заселить в другой…с боковым видом на море и с балконом вместо террасы. При этом не хотели идти навстречу и давать скидку.

Судя по отзывам, в данном отеле такая замена номеров - это распространённая практика, так что тут как повезёт.

Работники ресепшн абсолютно некомпетентны, временами хамоваты. Такое ощущение, что наняты стажеры, которые вам никогда не рады.

Номера старые, с непродуманной планировкой, требующие обновления, хотя нам видимо достался не самый плохой вариант. На мебели сколы, зеркала с трещинами, затхлый запах.

Под самим номером с нашей стороны находилась мусорка, поэтому каждое утро в районе 7 часов мусоровоз с грохотом вытряхивал контейнеры, несмотря на то, что время ещё очень раннее. На территории идут ремонтные работы в виллах, шумно и пыльно.

Шумоизоляции ноль, пару раз за ночь просыпалась от грохота закрывающихся дверей в соседние номера. Если вам повезёт, то вы тоже будете слушать гогот пьяных соседских компаний до утра.

Чтобы попасть в спа, нужно пройти тренажёрный зал и спуститься по лестнице, в нос сразу же бьет едкий запах хлорки, плавать в такой воде даже не решились пробовать. Уличный бассейн без подогрева, в зимний период выполняет чисто номинальную функцию.

Выходить из отеля в сторону променада нужно через Чайхону, что не очень удобно, ибо всякий раз нужно объяснять что ты пришёл не кушать. Калитки для входа с улицы не работают, либо открываются через раз.

Wi-fi не работает вообще, мобильная связь ловит плохо, случился вынужденный детокс от интернета. Если он нужен по работе - имейте ввиду.

В один из вечеров у ТВ пропал сигнал, пытались дозвониться до ресепшн, 4 раза никто не взял трубку, пришлось идти пешком. Девушка на ресепшн в хамоватой форме обещала «кому-то передать информацию». В итоге пришёл техник и сказал, что до утра ничего работать не будет . Утром в 9 часов заявился ещё один ремонтник, но ТВ заработало и без его участия ещё поздно вечером накануне.

Завтраки нормальные, без претензий на высокую кухню, все нужное есть, вкусный кофе. Проходят в зале чайханы, поэтому нормальных столов крайне мало, в основном низкие кресла и столики.

Положительных комментариев достойна только работа горничных, номер убирался своевременно, полотенца менялись, посуду мыли, воду добавляли.

В целом отель своих денег не просто не стоит, стыдно предоставлять такого уровня услуги за такую стоимость.