Я сейчас просмотрела фото отеля, и удивилась - откуда эти фото? Все что на них, это не Аквалоо или может быть то, что было отелем много лет назад. Сейчас отель в ужасном состоянии. Я ещё могу сказать, что нам повезло и заселили в 7 корпус, «Морской», а те кто жили в 2,4,8 - ещё хуже чем у нас. Тараканы и клопы нам не встречались, но другим гостям - да, как за здрасьте. 7 корпус теперь якобы относится к Акваграду - это типа 4 звёзды. Поверьте, здесь нет ни 4, ни 3 и вообще никакой звезды.

Все в упадническом состоянии.

1) на ресепшене не различают, кто по социальным путёвкам, кто по коммерческим - хамят всем. В номерах специально нет связи (телефона) с рецепцией, чтоб не доставали, а с претензиями идти до основного корпус километр лишний раз никто не захочет - на то и расчёт

2)спа-центр «Немо». Ничего не работает и не чинится. Как мне ответили, бассейн с подогревом без подогрева, сауна не работает из-за сломаной двери уже месяц, есть Хамам - можете сходить туда. Ах да, но там уже две недели нет света. Я развернулась и ушла не солоно хлебавши из этого Немо. Через два дня заглянула снова (может сделали? ) нет, все в той же поре

3) питание - в ресторане Янтарный. Голодным не уйдёшь, но однообразие полное и грязь, везде грязь - от липких тарелок до волос и тд, даже не хочу перечислять

4) территория когда-то была ухоженной. Сейчас везде мусор, грязь, разруха. Около основного корпуса - единственное место (где беседки), в котором все прибрано. Очень много бродячих собак и котов. Антисанитария полная.

5) аквапарк - грязь полная, антисанитария, горки очень старые и половина не работает. Плитка в бассейне отваливается прямо в бассейн, никто не смотрит что девочки с длинными распущенными волосами и потом комки этих волос наматываются на твои руки, когда ты в бассейне. Сутки не было воды по причине аварии, но на мое удивление всех пускали в аквапарк - при неработающих душевых и туалетах. Представляете что там за чистота если сотни немытых людей побывали в чаше бассейна?

На минуточку, ценник на лето сюда зашкаливает за 200000 взрослый с ребёнком, я вообще не понимаю - на что рассчитывают ? Что люди схавают и все равно сюда будут ездить ? Это Ужас полный. Я не знаю где отдыхали до этого люди, которым все понравилось. Роспотребнадзор - для вас здесь очень много работы.