АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2086 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала С коллегами по работе в апреле 2021
14.04.21 - 15.04.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обзор отеля

Один из клубных отелей туроператора TUI, в котором я побывала в апреле 21 года. На тот момент отель обновлял номерной фонд и территорию. В этом году обещают обновить релакс-зону, бары, рестораны, зону на пляже и улучшить сигнала Wi-Fi в лобби.

Что я увидела год назад: отель красивый, просторный и очень семейный!!! Общая площадь территории – 150000 кв. м.

- огромный главный ресторан + 3 a la carte ресторана

- снэк-бар

- десерт-бар Happy Moments

- магазины

- 5 открытых бассейнов, включая 1 олимпийского размера

- релакс-зона 18+: Chill Out, бассейн, бар

- 1 крытый бассейн

- аквапарки и водные горки для туристов всех возрастов (авказона просто бомбическая!!!)

- SPA & Wellness + турецкая баня, сауна, парная

​- тренажерный зал

- аэробика и аквааэробика

- 7 теннисных кортов

- настольный теннис

- футбольное поле и мини-футбол

- баскетбол

- мини-гольф

Номера просторные, стильные как стандарты, так и 2-комнатные фемели. Есть категория эконом. Это номера по наполнению такие же как стандарты, но находятся на последнем этаже и имеют маленькое окно без балкона. В каждом номере:

​- тапочки, халаты для взрослых

- фен

- косметические принадлежности

- индивидуальный кондиционер

- телевизор (есть российские каналы)

- телефон

- чайный набор (чайник, чайная посуда)

- сейф

- мини-бар (прохладительные напитки в день заезда; вода – ежедневно)

Отдельного внимания заслуживает детская концепция отеля:

- это детский Клуб TOUCAN для детей 0-12 лет с анимацией на русском языке. Основная активность проходит на территории отлично оборудованного детского городка с игровой площадкой и игровыми комнатами.

​- организованы уроки плавания

- 3 открытых бассейна (глубина 35 см)

- бомбический аквапарк

- детский ресторан Toucan Chef (своя зона в главном ресторане с маленькими столами / стульями и своя выкладка на уровне детских глаз)

- инвентарь: горшок, ванночка, сиденья на унитаз, коляска, кроватка в номере, стулья в ресторане

- уголок матери (24 часа): микроволновка, стерилизатор, блендер, чайник и подогреватель бутылочек

- стиральная машина

Про пляж: он песчано-галечный! Это тот вариант когда на пляже, там где стоят лежаки будет песок. Но на входе в море - мелкая галька.

Итог: отель идеален для семейного отдыха! Ваши дети точно не захотят уезжать! Для меня минусами отеля был слабенький Wi-Fi и удаленность от города (выйти особо некуда, до ближайшей цивилизации только ехать). Но первая проблема решается покупкой местной симки (хотя этот минус обещали устранить перед сезоном 2022г). А вторая - для кого-то вообще не проблема, так как многие предпочитают отдыхать только на территории отеля. Так что: БРОНИРОВАТЬ!

А еще туроператор TUI предоставляет гостям отеля экспресс-трансфер не более, чем с 3 остановками в отелях по маршруту Аэропорт-Отель.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.03.2022 18:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 787 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (525) Следующий отзыв Все отзывы автора (51)
Татьяна Филатова
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 18.05.2018
  • Страны, города: 10 / 20
  • Отзывов: 53
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 91 169
  • Фото: 911
1 Благодарность