АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
178 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2021
01.07.21 - 10.07.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный отдых получился!

Отдыхали в 21 году, в непростой момент пандемии, и впечатления остались самые положительные. Самый главный плюс - очень приветливый и дружелюбный персонал. Сервис как в Турции,в лучших пятёрках! Учтут любое ваше пожелание, не бойтесь спрашивать или просить. Ребята большие молодцы, очень стараются! Также несомненный плюс система все включено, все продумано, обо всем позаботились! От детского питания для грудничков, до безглютенового питания! Шикарный выбор различных блюд. Невероятная кондитерская! Самое вкусное мороженое и все это включено! Для детей рай! Игры, клубы, компьютерный класс, кулинарные мастер классы и все это включено!! Анимация просто отличная! Все очень внимательный, позитивные! Открытые. Ежедневные шоу, всегда весело, в Анапе были только три раза за весь 10-дневный отдых, так как из отеля выходить не хотелось! Пляж шикарный, чувство, что ты не в Анапе, а в Европе. Все продумано, сейфы, зонтики, лежаки, кафе на пляж с натуральным кофе. Очень вкусно кормят в ресторане. Меню очень разнообразное, выбор просто огромный. Хочется похвалить руководство, администраторов и персонал отеля за то, что ВЫ создали такую атмосферу. Вы большие молодцы! Ваш отель действительно разительно отличается от Анапы в целом. Никакого хамства (а поверьте, для русского юга это норма), все очень приветливые и дружелюбные. Сервис на очень высоком уровне! Держите пожалуйста марку и дальше! Будем рекомендовать отель своим друзьям!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Цена
  • пляж недалеко
  • персонал вежливый и много всего на территории для отдыха.
  • Нет минусов
Добавлено: 27.03.2022 22:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 438 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Каролина!
От всего сердца хотим поблагодарить Вас за замечательный отзыв.
Мы рады, что Вы и Ваша семья в полной мере остались довольны отдыхом, это даёт нам понимание того, что мы движемся в правильном направлении! Нам приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашей профессиональной команды! Мы гордимся нашими сотрудниками, так как понимаем, что именно от них зависит успех нашей компании.
Спасибо, что Вы отметили разнообразие и качество нашей кухни, а также не оставили без внимания профессиональную работу команды анимации!
В отеле - особое отношение к маленьким гостям, поэтому об их досуге и развлечениях заботится целая команда педагогов, воспитателей и аниматоров, которые ни на секунду не дают им скучать. Рады слышать, что Вам понравилась наша благоустроенная и просторная территория пляжа. Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Каролина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.03.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 178