Portes Beach Hotel 4*

Халкидики. Кассандра. Nea Potidea Отель Portes Beach 4

Отдыхали в этом отеле с 11.06.2010 две недели. Вся поездка с самого начала не задалась! Тур заказывали через компанию Элио тур. Менеджер Ирина на кануне вылета позвонила и сообщила нам, что мы вылетает в 7:00 из Домодедово, объяснила, как пройти к стойке регистрации mouzenidis tours, где нас будут ожидать наши документы. Мы прибыли в указанное время, в указанное место, подошли к молодому человеку и услышали от него, что наших документов нет! После долгих разбирательств выяснилось, что все наши документы находятся во Внуково! И что вылет в 7:50 утра! И ни одна из указанных компаний нас об этом не предупредила!!!! Сломя голову мы понеслись во Внуково, еле-еле успели на наш рейс, который вылетел на 20 минут раньше указанного времени!!!!! Когда мы наконец-то добрались до отеля, нам выдали ключи от номера (язык с трудом поворачивается назвать это номером), который находился на 0 этаже (на земле), мы тут же попросили другой номер не на первом этаже, но нам сказали все занято, мест нет, хотя отель не был заполнен!!!! Приходим мы к нашему номеру и видим картину, перед входом в номер лужа, открываем, проходим, а там сыро запах стоит такой, что просто не передать, повсюду паутина, пауки, каморы, на полу приклеены пожеванные жвачки! В номере грязно, покрывала в жутких пятнах! Мы сразу же отправились менять данный номер, на что нам ответили, что мест нет, подождите два дня и может что-то освободится! Мы позвонили в Элио тур, Ирина взяла трубку, мы попытались ей объяснить ситуацию с аэропортами, объяснили кто мы, стали спрашивать кто бронировал билеты Вы или mouzenidis tours! На что менеджер ответила: « я не помню кто вы такие!». Подход к клиентам просто супер! Мы летали 3 раза через эту компанию, многие наши друзья и знакомые к ним обращались, но после такого обращения никогда в жизни с этими двумя компаниями дела иметь не будем! Причем в агенстве, когда мы задавали Ирине вопросы по этой поездке и отелю, на все вопросы она отвечала не знаю, не знаю, не знаю, что это за менеджер такой, который ничего не знает! Изначально просили отель, вокруг которого были бы кафе и пр. По приезду оказалось, что вокруг отеля ничего нет! Кроме других отелей и офиса mouzenidis tours! Отношение в отеле ужасное, когда попросили привести в порядок наш так называемый номер, спустя даже два дня никто не пришел!!! Если мы возвращались в отель после 21:00 вечера, с экскурсий голодные, никто об этом не позаботился, хотя завтрак и ужин были оплачены, повторюсь, а вокруг ни единого кафе, бара или еще чего-нибудь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Везде грязь, летают мухи, насекомые, паутина, пауки. После скандалов, когда все таки нас переселили в другой номер, так оказалось не лучше – ванная комната вся грязная, вся сантехника старая, ржавая, полотенца и белье старые, серого цвета, имеют жуткий запах сырости! За день до нашего вылета в номере сломался кран. Утром на полу ванной комнаты нас провожал паук))). Уборка номера оставляет желать лучшего! Просто около самой двери внутри номера подметали песок и все, за все дни ни разу не помыли ни полы, ни стаканы, и не протерли столик на балконе!!!!! Чаевые не помогают, за эти деньги они Вам собирают чудо фигурку из полотенца, вместо того, чтобы вымыть полы и ванную комнату! Мы ездили без детей, тем, кто с детьми собирается, я бы не поехала, полная антисанитария!!!!! Пляж узкий, лежаков мало, зонтики тоже все в паутине! Анимация никакая даже для детей! Кормили нормально, хотя и не разнообразно! Из фруктов в разные дни были или яблоки, или арбузы, или апельсины! Через mouzenidis tours брали две экскурсии, 1 – в Афины, 2 - на острова Скиатос (Skiathos), Скопелос (Skopelos), обе экскурсии сами по себе очень интересные, но тут же….

В Афины все было скомкано, экскурсовод все рассказывала быстро монотонно и не интересно. На острова вообще все было не интересно, кроме дельфинов и чаек)).

Вообщем, впечатления отвратительные, еще раз в эту страну я не вернусь! А отелю не хватает хорошего строгого управляющего, чтобы все привести в порядок! До 4 звезд этот отель ну никак не дотягивает!