В середине июля 2021 года мы с женой и двумя детьми отправились отдыхать в Алушту в пансионат Ателика Горизонт. Покупали путевки через компанию Дельфин. По путевкам у нас было включено питание (шведский стол) двухкомнатный номер с кондиционером (все удобства в номере). В пансионат мы приехали в 10 утра, но так как заселение начиналось с 14 дня, нам предложили оставить вещи в комнате рядом с ресепшеном переодеться и пойти на пляж. Комната на ключ не закрывалась в ней находилось много сумок и чемоданов приезжих к счастью ничего не пропало. Дорога до пляжа очень удивила это просто ужас. В описании было написано от 200 до 400 метров в зависимости от корпуса, но никто не рассказывал о том, что придется спускаться по очень крутой лестнице в сторону пляжа. Поручень закреплен плохо, лучше за него не держаться, после преодоления крутой лестницы ты выходишь прямо на проезжую часть, при этом дорога выходит из-за поворота и автомобилей не видно вообще. Далее идем по проезжей части и попадаем на тротуар и выходим на набережную. Все пляжи расположены между волнорезов. Обозначение где и чей пляж есть не везде. Мы искали примерно минут 30. Попав на пляж я был очень удивлен (пляж СОВСЕМ НЕБОЛЬШОЙ) лежаки стоящие в два ряда были полностью заняты, мест свободных не было и так было каждый день, вода чистая голубого оттенка, примерно 3-5 метра глубины видно дно, пляж галечный, лишь пару раз вода была грязной после шторма. Но самое интересное это было после купания в море, подняться обратно в свой номер по крутой лестнице ( я занимаюсь спортом, но даже мне было тяжело подняться до верха). В 12 часов дня нас заселили в номер, далее был обед (кормили не очень). Наш номер был на солнечной стороне и к моему удивлению кондиционер был сломан, в номере был один вентилятор, но он не помогал. Три дня выяснений отношений с ресепшеном и пустых обещаний по ремонту ни к чему не привели (как я потом заметил к ним очень много людей приходили и ругались каждый день по разным вопросам) итог я позвонил на гор. линию компании Дельфин и на следующий день нас переселили в другой номер (кондиционер работал, в номере был фен, комнаты были чуть больше, жк телевизор).

Теперь про столовую точнее, как они позиционировали ее Ресторан: еда не вкусная, не всегда свежие овощи, фруктов приносят мало, иногда были соленые огурцы и помидоры это вообще ужас (есть не возможно), вино красное и белое (скорее самое дешевое).

Фрукты которые давали на обед часто были не спелые (персики, сливы) они были зеленые. В итоге за фруктами мы ездили на троллейбусе в центр города Алушта. Территория отеля не ухожена, растения поливают редко. Детская зона и спорт площадка просто ужасны. Единственное бассейн хороший, чистый, теплый и аниматоры молодцы проводят зарядки, конкурсы, игры в течении дня. В магазинах и на рынках фрукты, спиртное стоят очень дорого. Город Алушту стоит посетить (красивые пейзажи, легкий запах хвойных деревьев), но в пансионат Ателика Горизонт никому не советую...