АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2022
09.03.22 - 12.03.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель? Скорее хостел

Прежде чем начну писать отзыв, скажу, что мы далеко не самые привередливые путешественники. Мы отдыхали в отелях и гостиницах разных категорий, но есть определённый минимум требований, на который сложно закрыть глаза.

Гостиница " Достоевский", Санкт-Петербург, заявленнная категория - 4 звезды. Останавливаемся тут не в первый раз, и, может дело в кризисе или ещё в чём-то, но на данный момент даже 3 звезды поставить сложно - скорее 2,5.

Номер. Интерьер довольно старый, освещение тусклое из-за настенных бра. Огромнейший для меня минус - это невозможность открыть окно даже на миллиметр - не могу спать без свежего воздуха. Зачем тогда делали окна в отеле, если нет ни малейшей возможности хотя бы проветрить номер. В номере нет ни чайника, ни халатов. Бутылок с водой тоже не наблюдалось - искали куллер на этаже, но так и не нашли. Слышимость в номерах такая, что кажется, будто разговаривают не в коридоре, а в комнате. Ни зубных щёток, ни пасты в номере нет. По просьбе принесли швейный набор.

Сауна/спортзал. В отеле каждый может бесплатно воспользоваться сауной или тренажёрным залом, нужно только заранее сделать бронь. В спортзале достаточно хорошие разнообразные современные тренажёры, сауна тоже вполне приличная. Из минусов - водопады с потолка в душевой/раздевалке и спортивном зале.

Завтрак. Достаточно разнообразный. Из напитков - кофе/чай, соки. Несколько видов колбасы, сыра, пара салатов, какие-то закуски. На выбор также были блюда из яиц, блины, каши, творог, сухие завтраки и фрукты. Никакой свежей выпечки. Не особо вариативно, но голодным не уйдёшь.

Персонал. Очень хорошо убирали номер. Каждый день обновляли душевые принадлежности, меняли полотенца и делали уборку. В ресторане все очень приветливые и доброжелательные. Администратору в очках на ресепшн хочется пожелать поменьше высокомерия и побольше вежливости.

Из хорошего можно выделить расположение (отель находится в центре в двух шагах от метро) и демократичные цены в не сезон (ездили в марте). Пожалуй, это всё из положительного. Минусов оказалось гораздо больше, чем плюсов. Жаль, что некогда отличный отель с прекрасным сервисом превратился так себе место. Это был последний раз, когда мы тут останавливались и советовали это место знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Расположение
  • Всё остальное
Добавлено: 12.03.2022 18:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.03.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 499
  • Фото: 0
0 Благодарностей