АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1066 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала C маленькими детьми в феврале 2022
24.02.22 - 05.03.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если рассматривать 5* отель то вам точно не сюда

Были в отпуске в этом отеле. Тур купили за день так что хороших вариантов не осталось за выбранное дни. ФОТО отеля можно не смотреть там сейчас все старое, ой да Бог со старом я ожидала что так будет, там грязно начиная со номеров до ресторана. Персонал приветливый, люди очень хорошие. Но сам отель не на 5* ели тянет на 3+. Мы были там в конце февраля начало марта. Погодка не плохая но не скажу что тёплая,из бассейнов и аквапарка мы не пользовались вода была холодной. В отеле есть бассейн с тёплой водой очень удобно если с детьми. Вроде есть в отеле детский клуб но в это время года работал только один и в другом отеле нужно было с ребёнком каждый раз перейти дорогу для посещения детского клуба, там к статьи и бесплатный доступ к пляжу.

По вечерам были шоу для детей и взрослых. Аниматоры тоже хорошие ребята.

Питание однобазное, работал только один ресторан хотя в описание 3. Сам ресторан старый чувствуешь себя столовке деревни, металлические стиля и вечно грязный пол.

Уборка комнаты- если оставить $ то повезёт будут хорошо убиваться, если нет то просто стрелять постель и все. В номере не дают шампунь есть гель, который и гель и шампунь и житкое мыло для рук в туалетах отеля.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Большая ухоженная теретория
  • приветливый персонал
  • хороший пляж.
  • Все старое
  • грязное и не все совпадает со описанием отелья
Добавлено: 11.03.2022 00:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Дорогая Ани , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ани
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 066
  • Фото: 0
0 Благодарностей