Отдыхала Парой в
марте 2022
- Воздержался
01.03.22 - 05.03.22
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
На один раз
В Египте отдыхали первый раз.
Очень понравилось море ,а сам отель ..отель подустивший ,это твёрдая 3.
Купили тур за 50 тысяч рублей на двоих ,поэтому не особо расстроились)))
Из еды есть что выбрать ,но качество (скорее всего в Египте так во многих отелях ,колбаса -бумага ,сыр резина,но голодными не останетесь .
Алкоголь ,только если брать в дюти,местный это ужас ,отравились ромом ,а пиво ,его постоянно нет (вечно через 10 минут ,подходишь ,опять через 10 минут)только если покупать за $ ,то оно находится.
Территория большая ,зелёная и ухоженная.Море 5 минут ходьбы.
За такие деньги довольны )))
Плюсы отеля
Море
территория
Минусы отеля
Качество еды и алкоголя
Добавлено
10.03.22
12:49
(600 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:12 25.04.22
Уважаемый(ая) ПУ!
Мы очень ценим время, которое вы уделили на обзор вашего недавнего пребывания в нашем отеле, в Rehana hotels and Resorts мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей, и ваши комментарии помогут нашим командам достичь этой цели.
Было разочаровывающе прочитать ваше мнение об отеле,а также о номере в котором мы разместили вас на время вашего отпуска. Тем более, что все типы номеров, которые у нас есть, подробно описаны на нашем веб-сайте,
Благодарим вас за оценку наших буфетов, хотя мы сожалеем о том, что не смогли удовлетворить ваши кулинарные пожелания по этому поводу, будьте уверены, что ваши комментарии будут переданы нашим шеф-поварам, чтобы улучшить впечатления наших будущих гостей.
Также мы учли ваше замечание по-поводу алкогольных напитков.
Еще раз благодарим вас за выбор отеля и за вашу конструктивную критику, мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий