АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
125 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в феврале 2022
25.02.22 - 07.03.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, в который не хочется вернуться даже бесплатно

Все что можно, все испортили, кроме пляжа Фарша. И то это потому, что не смогли приложить к нему руки(арендуют).

Персонал в основном отвратные. Есть человек 5, которых можно оставить, остальных гнать в шею.

На баре главного бассейна бармен - старый м.... К, задача которого ничего не налить гостю, будь то алкоголь или лимонад. В лоби на 2 этаже та же ситуация, но молодой, хотя при этом совершенно отвратен. Номера-только матом 3.14. Все старое, грязное. Тарелки грязные, чай наливают в бумажные стаканы. Кофе - только порошок. Салфеток нет. И это 4 звезды)) И бинго - еда есть, но, всегда пересолена или пересушена. Ходили в рестораны ужинать.

Встреча - ждали заселения спокойно, но номер, который нам предоставили был грязный, полотенца 4 шт на двоих, мыла, геля, шампуня нет. Воды не было, ждали час - починили. Сильно ждали гостей.

Столовая - все грязное и посуда и приборы. Скатерти, салфетки отсутствуют. Любые напитки в одноразовой посуде.

Бар у большого бассейна - читайте во всех отзывах и в моем выше. Вы хотите на отдыхе пить тёплое пиво из бумажных стаканах - вам в Холидей. Вы хотите выпрашивать у бармена лимонад - велкам, вас ждут.

Бар у маленького бассейна - мальчик хороший, его конечно, скоро сделают таким же....... м как и дедушка у большого. Жалко.

Лобби - видела что варят кофе, спросила, нет говорит, это обман зрения))

Пляж Фарша - море восторг, лежаки усталые. Пирс хороший, нужно немного доделать.

Выселение - треш. Снимают браслеты после завтрака. Людям не дают воды. Нас не коснулось, уехали раньше и в связи с переносом рейса попали в отель 3 звезды, ах удивились очень. Именно это заставило меня написать отзыв и может быть спасти гостей от этого ужаса.

Отдельная благодарность - всем кто был в отеле после 24 февраля. Спасибо за достойное поведение.

  • Пляж Фарша
  • Грязь
  • хамство персонала
  • за 10 дней был один и тот же набор блюд
Добавлено: 09.03.2022 11:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 792 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день Матильда! В первую очередь мы благодарим вас за ваше прибывание у нас и за то что вы нашли время по приезду для нас! мы приносим извенения за то что вы сталкнулись с грубостью о которой нам не известно! Нам очень жаль что именно вам было не комфортно общение с барменами и именно по вашему мнению вам ничего не наливали, такого быть в принципе не может! Не распространяйте пожалуйста информацию в которой вы не уеренны, пляж Фарша это только наш пляж - личный пляж, и мы рады что хотя бы им вы остались довольны! Удачи вам в ваших дальнейших путешествиях, ну а мы в свою очередь , ежедневно стремимся к лучшему, и в будущем будем лучше!
Не лукавьте, Виктория. Я лично подходила к Вам и говорила, что бармен хамить. Так же к Вам подходили гости из Калининграда, по этому же поводу. И... Я бы не писала этот отзыв, но нас, в связи с задержкой рейса, разместили в отеле 3 звезды район Эльмеркато, и как же мы удивились настоящим чашка и КОФЕ из кофемашины, а ещё скатертям на столах и салфетками, ну а еда, которую можно было есть(не пересоленная и пересушенная) стала* вишенкой на торте*. Напиминаю - Ваш отель 4 звезды. На деле - ни одной. Если человек ночью захочет пить? В отеле 3 звезды нам при заселении на 7 часов дали по бутылке 0.5 воды. Лично к вам претензий нет. Не повезло с местом работы.
не лукавлю и не лукавила а говорю по существу. Все обращения гостей обрабатываються сразу же. Перед тем как ехать в отель вас должны были ознакомить с нашей системой работы! Нам очень жаль что вас не информировали обо всех ньюансах !
Конкретно, что работает хам на баре у бассейна в отзывах было, но я думала люди придираютя, ан нет. Ещё хуже, чем описывалось. И про это пишут в отзывах все время. Из этого я делаю вывод, что не обрабатываются обращения гостей.
Полезный отзыв
Ваш отзыв не читала, к сожалению, перед поездкой. Очень жалею. Наверное в этот отель не поехала бы. Прочитала комментарии этой поганки и врушки Виктории. Какой была и такой осталась! Осадок неприятный от отеля остался и у меня. Это худший отель из моих поездок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
matildamix
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.09.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 5 657
  • Фото: 3
0 Благодарностей