Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2022
- Не рекомендую отель
20.02.22 - 28.02.22
3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель портится
Был в данном отеле в 2006, 2014 и сейчас, в 2022. Качество обслуживания и питание в отеле очень испортилось.
Сам отель +- в хорошем состояние. За 60$ предлагали Pool view во второй части, но хорошо что отказался. Вторая часть хоть и прекрасна, но зимой там делать нечего, так как бассейн не подогревается и очень холодный (вот летом - советую).
В целом отдых прошел замечательно, но каждый раз убивало обслуживание и питание. Однотипные не съедобные салаты. Необходимость стоять в очереди за едой. Постоянное отсутствие тарелок, вилок, стаканов. Подошел по очереди, а повар открывает блюдо - а там пусто. Или открывает - и потом "ОЙ" тарелок нет... И сваливает на пару минут. Snack bar хоть и написано, что где-то есть, но за 8 дней найти не смог - его прячут от туристов. Он находится в Sunset bar на набережной - но когда подходишь - на тебя смотрят на Г, что туда вообще ходить не хочется. Вспоминаю прошлые поездки в этот отель - и теперь полный негатив.
Анимация +- есть. В целом - ребенок ходил только на дискотеку, остальное вообще не интересно.
Также испортили коралловый риф - зачем-то разместили лодки и банан. За неделю вообще не видел, чтобы этим кто-то пользовался. Но звук лодки - отпугивает рыб =(
Брал в отеле 2 номера. Один номер был хороший, а во втором не работал сейф и кондиционер на обогрев. Сейф пришли - молотком постучали - вроде заработал, но потом опять сломался. 2 раза подходил с просьбой починить - но так никто не пришел.
В день выезда - в 12 часов - стояли над головой почти, чтобы ровно в 12 покинул 2 номера.
Из-за событий в Украине, в отеле последние 3 дня жили бесплатно туристы из Украины (отношусь с пониманием), но эти 3 дня - можно сказать, что почти не кормили нормально. Помидор вообще не было, салаты делали как-будто с целью, что бы их никто не ел. Плюс в эти дни у всех нас четверых болел живот...
Из 4х бассейнов - работает только 1 большой.
Евгений оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
wifi на всей территории
хорошая территория
Минусы отеля
питание
анимация
персонал в баре на набережной
персонал в столовой
Добавлено
01.03.22
18:11
(1 895 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий