В Египте впервые. Отдыхали в феврале втроем с мужем и ребенком. Приехали в отель вечером, разместили быстро. Номер достался в нормальном состоянии (как оказалось, когда мы посмотрели еще несколько), но на первом этаже в шумном месте, в связи с чем попросили заменить комнату и заселить нас в самую глушь. Пару дней нас отфутболивали под разными предлогами или предлагали комнаты в шумных местах. Затем все таки нашелся добрый человек на ресепшене, который понял наши пожелания и заселил нас в номер, который нас полностью удовлетворил. Состояние номеров везде разное, в каких-то корпусах получше, в каких-то похуже, но там где мы были - все было исправно.

Персонал вежливый, приветливый, большинство понимает по русски.

На территории 5 ресторанов: 3 в одном месте и 2 в другом. Питание хорошее, но зачастую блюда сильно пересаливают. Приходить лучше к открытию, т.к. потом трудно найти свободные места, а если приходить ближе к концу трапезы, некоторых топовых блюд уже может уже не быть.

Территория чистая, ухоженная. Много бассейнов, но зимой все сидят только в бассейнах с подогревом, их вроде я насчитала 3. В аквапарке вода не подогревается, только немножко в детской зоне. Меня выручил гидрокостюм, т.к. в холодной воде дрызгаться не люблю. Зимой тут на солнышке тепло, в тени прохладно, в общем есть свои особенности, зато не изнываешь от жары.

Гостям отеля позволяется пользоваться аквапарком соседнего отеля Альбатрос Аква-парк 5*. Но в период когда мы там были, многие взрослые горки не работали и делать там было особо нечего. Наш отель хоть и 4*, но показался мне получше. В аквапарке есть отдельные бассейны с горками для детей, отдельные для взрослых (или детей от 10 лет).

Рядом с отелем есть магазинчики, лавочки, магазин Мango-market. За три доллара можно быстро доехать до Старого города.

От отеля до моря минут 12 пешком, на бесплатном автобусе столько же. Пляж оборудован лежаками, тентами, душем. Имеется бар с напитками и какой-то едой.

Аквапарк, бассейны и пляж на море работают до 17-18ч. В зимнее время это вполне оправдано, т.к. после 17ч купаться холодно. Но летом это ограничение мне бы не понравилось.

Интернет плохой, постоянно отваливается, иногда вообще не удается подключится. Ну это частая проблема в большинстве стран и отелей. Мы на отельные интернеты особо никогда не рассчитываем, пользуемся мобильным.

Есть детский клуб работает два раза в день по 2,5 часа (типа детского садика). Можно оставить ребенка с "воспитательницей", пойти покататься в аквапарке, в СПА или куда-то по своим делам.

Из минусов:

Уборка номера так себе. Пол либо не моют, либо моют плохо. У нас помыли, когда муж был в номере. А так - заправляют постель, выносят мусор, меняют полотенца, аккуратно расставляют обувь. Если оставишь чаевые, качество уборки не улучшится, но будет бонус в виде зверушки из полотенец или цветов с местного газона.

В конце отдыха спалила, что некоторые пляжные полотенца, которые каждый день выдают по карточкам - соленые, что навело на мысль, что их не стирали, а просто высушили и с утра раздали снова. Очень хочется верить, что это единичные случаи. Кстати эти полотенца иногда могут утащить другие отдыхающие. У нас утащили полотенце, и еще при мне дважды люди жаловались, что у них кто-то стащил полотенце. (За утерю полотенца, если не докажешь, что у тебя сперли, штраф 10$)

В целом отдыхом в отеле довольна, рекомендую.