Отдыхала С друзьями в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
08.11.21 - 15.11.21
2
1 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Так себе отель
Отдыхали в отеле в ноябре 2021. Местоположение отеля шикарное. Сам отель внутри ничего, приятный. Номер тоже неплохой. К сожалению, когда мы прилетели, терраса наверху была закрыта на ремонт. Выбрали этот отель в основном ради завтраков на крыше с видом на Босфор. Завтраки проходили в лобби, довольно скромные. Чай, кофе, хлеб, нарезка из сыра и колбас, варёные яйца, овощи, фрукты, иногда пудинг.
Но самое отвратительное, испортившее впечатление от отеля, было в первый день. Туроператор Пегас привёз нас из аэропорта, высадили нас на соседней улице, к отелю не подъезжают, т.к. улочки узкие. С чемоданами было не очень удобно искать отель. На ресепшене нас встретил мужчина, который на ломаном англо-русском объяснял, что в нашем номере нет электричества, сегодня нас поселят в соседний отель, а завтра утром мы придём на завтрак и заселимся. Соседний отель оказался дырой, с ужасно тесным номером, к тому же холодным. Утром следующего дня мы пришли на завтрак в отель Дафне, на ресепшене нас встретил уже другой мужчина и вообще отказывался нас пропускать, говоря, что номер на нас не зарезервирован. Мы связались со своим турагентом дома, так как отельный гид в Стамбуле на сообщения в ватсапе со вчерашнего дня не отвечал. В итоге заселили нас после обеда и после скандала, устроенного турагентом Пегасу. Но самое интересное, что через пару дней мы сидели на завтраке в лобби, зашла пара муж с женой, которая стала объяснять то же самое мужчине на ресепшене: мы приехали вчера, в нашем номере неполадки, нас поселили в другой отель! Для данного отеля это, видимо, стандартная практика - продавать один номер по два раза. Больше сюда не поедем точно.
Номера
Номера
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ольга оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
1.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.8 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Местоположение
Минусы отеля
Персонал
заселение
завтраки
Добавлено
27.02.22
11:47
(1 656 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий