за последние 30 дней
Воровство в отеле
Все по отелю отмечу в отзыве. Но этот вопиющий случай хочу описать отдельно.
8.02 из номера была украдена золотая сережка. 7.02 сняла сережки и положила на столе в с пец. ящичек. На следующее утро опаздывали на завтрак и я их не успела надеть. Пришли с завтрака и обнаружили, что номер убран и сережки нет. Обратилась на ресепшен, но (не говорящий на русском) администратор ответил, что такого не может быть! Ищите сами! Ну мы начали искать, нашли горничную, вместе перерыли весь номер, но ни чего не нашли. Горничная администратору сказала, что ни чего не видела. Нам же - напротив, что мол видела, но не брала. Далее я написала принимающей стороне на hotline@anextour.com и был ответ, что "запрос получен". И это было их первое и последнее письмо. Обратившись к гиду в отеле нам сказали, что так же помочь ни чем не могут и если вызывать жандармов, то придется прилетать каждый раз в Турцию по первому их требованию.
Далее мы узнали, что это не первый случай воровства в этом отеле. И что руководство не принимает ни какие меры!
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?