Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2022
- Воздержался
01.02.22 - 12.02.22
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель изменился
Были в этом отеле ранее, до закрытия, поэтому буду сравнивать с ним же, а не с другими. Выбрали его для детей, т.к. неплохой аквапарк и все горки с подогревом, что актуально для зимы. В отеле русскоязычных 20% по ощущениям, это неплохо, т.к. персонал вышколенный, отзывчивый и не вымогает чаевые, в этом большой плюс. После передаче под контроль управляющей компании, их представитель постоянно на территории, везде ходит, все пробует, нюхает и т.д. Это то же большой плюс. Добавили 5 горок, 2 в детский бассейн и 3 взрослых (правда самая большая не греется, поэтому зимой не популярна). Внутри здания посадили арендаторов из Рамзес-тура, адекватные цены и есть с кого спросить.
Теперь жирный минус - анимация отсутствует от слова совсем, как для взрослых так и для детей, со слов главного менеджера это новая команда и они только учатся, но для отеля такого качества это не допустимо. Поэтому приезжая туда с детьми, готовьтесь развлекать их сами, сдать на детскую площадку не получиться. Мини-диско на улице в 20:30 в зимних куртках и шапках, кто без них те болеют сразу, хотя возможно на это и рассчитано из 20 детей через 5 дней осталось 6-7. Для взрослых вечернее шоу то же на улице, поэтому популярностью не пользуется, поэтому, понимаю отсутствие энтузиазма развлекать десяток человек. Про море два слова во время отлива его нет, без отлива я думаю будет по пояс. Пляж в отеле Роял, через дорогу 800м
Максим оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
2.8 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Европейский
персонал
чисто
горки
Минусы отеля
Анимация
Добавлено
13.02.22
17:01
(1 407 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 14.02.22
Уважаемый Максим!
Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады тому, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы обеспечить своим гостям позитивные незабываемые впечатления во время пребывания здесь. Вы и Ваши близкие всегда будете желанными гостями в Titanic Resort!
С уважением и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий