Тур мы купили в конце 19-ого года, сразу после 1-ой поездки, на 21-ну ночь в апреле 2020. Из-за ковида выехать не смогли до осени 21-ого; хорошо, что наша турагент адекватный человек, не предлагала доплачивать и каких-то мутных вариантов с депозитами и пр. Границы закрывались за неделю до предполагаемого в очередной раз вылета, с удивительным постоянством((( С Божьей помощью добрались в октябре 2021) и застали рай) Место необыкновенное) все стало только лучше) мы скучали 2 года, и - наконец - добрались) сами не верили) тот же лес, тот же воздух, и та же вода.. мы продлили тур на неделю - я не нашла в себе сил собраться и уехать в означенный туром день. Муж продлил. Отдельное спасибо за предоставленный трансфер в аэропорт)

Уборка была отличная, никаких недостатков в чем-либо мы не нашли, - да и не искали;) никаких очередей за едой не видели, ну, на пляже немного, - так здоровому организму после плавания пища нужна, и не только;) Хотим сказать спасибо отличной работе ресепшн и гест релейшн (простите за мой французский) - быстро, качественно, с улыбкой)

Персонал - на отлично. Замечательная команда анимации - Омур, Бобби, Нигара, Мария, Мадина. Спасибо за проведенное с вами время!

Пожалуй, самой главной проблемой стал Корал-тревел) мы, хоть и не собирались, купили экскурсию в Каппадокию, и, на радость мужу, я купила экскурсию в рыбий рай в Анталии (или в Алании?)… Отельная гид девица-красавица Юля (Корал) объяснила нам, что из Алании в Каппадокию ехать ближе всего, 6.5 или 7 часов))) 2.5 часа ночью автобус собирал пассажиров по Алании, и только после этого тронулся в путь.. Мы заезжали на локации, обедали, завтракали, но в автобусе мы провели 17 часов, с недолгими выходами (50 человек, полный автобус), а на следующий день, после рассвета с шарами и обратного перемещения, ночью, нас выбросили в центре Алании – водитель включил «ничего не понимаю», встал на светофоре, и все. Ехали за свои деньги домой на такси) определитесь со своим здоровьем до экскурсии, не факт, что 17 часов вам покажутся раем( За такие «качественные» услуги денег никто не вернул, и даже за вторую экскурсию, от которой мы отказались, вернули – 80!!!!!!%, по договору, которого никто не видел и не подписывал; и то, поступления денег я еще не видела. Мадам Юля, продававшая нам экскурсии, дала только чеки. Никаких документов – кроме чеков - не было; не было и предупреждений о частичном возврате. Оплатил – свободен)))) Будьте осторожны с отельными гидами((((( не первый уже случай((( это предупреждение, будьте аккуратны.

Мы продлили поездку до конца сезона, и застали отель почти пустым. Таких, как мы, было мало. Было странно видеть лобби свободным от посетителей – иногда этого хотелось😉, но удовольствия не доставило…

Отель оправдал все ожидания, большое спасибо. Я не из тех людей, кто будет перечислять блюда, поданные к обеду или ужину, ибо мы живем не для того, чтобы есть, а едим, для того чтобы жить😉 это - как минимум) все было – морепродукты, фрукты…)

Отдельное спасибо за отношение к кошкам – Турция славится лояльностью и любовью к этим животным. И в 2019, и в 2021, в Утопии нам было очень приятно наблюдать заботу о них. Это здорово!!!

Надеемся на встречу!