АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3285 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2022
28.01.22 - 07.02.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Третий сорт не брак

Всем привет!

ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Хотели бы поделиться своим мнением по поводу отпуска в данном отеле.

Начнём с заселения: с аэропорта до отеля ехали 1ч. Заселили быстро, не обошлось без заполнения документов, а далее начались скитания по номерам. Заселили изначально в номер выходящий в стену другого корпуса. При этом извозчик чемоданов уверял, что за красивый вид У НИХ необходимо заплатить +10$(за сутки). После длительных переговоров и наших настоятельных убеждений нас заселили в адекватный номер с видом на бассейн.

Уборка номера на «отвали», пока не скажешь ничего не принесут и не поменяют. С полотенцами уже для себя приняли решение кидать их на пол рядом с туалетом.

Халаты выдают только за депозит (500 фунтов)

Еда: завтрак изо дня в день абсолютно одно и тоже; обед: вкусные супы, мясо - как повезёт, бывает тает во рту, порой просто не разжевать. Ужин: ходить к открытию иначе чуть позже вы попросту останетесь голодные.

ЕСЛИ НЕОБХОДИМО РЕШИТЬ ВОПРОС СТРОГО ОБРАЩАЙТЕСЬ К ДЕВУШКЕ - АЛЛА.

Сидит за отдельным столом в холле где находится ресепшн.

Что касается ГИДА: на первой и на последней встрече будет втюхивать вам экскурсии по «СУПЕР СКИДКАМ», при это резко негативно отзываться о людях, которые предлагают экскурсии около бассейна/моря. Со словами, что это небезопасно.

Мы взяли три экскурсии сразу на встрече:

СПА Клеопатра(55$ за человека): куда входят хаммам, сауна, обертывания шоколадом и массаж. Продолжительность экскурсии 3ч. От отеля до СПА со слов гида мы должны были ехать 20мин.

По факту: от отеля до спа(которое находится в Хургаде) мы ехали час. ГИД вообще не предупреждает, что необходимо взять с собой. В спа ужасно холодно, а обертывания шоколадом не было вообще. И все это было на два часа.

Вторая экскурсия СУПЕР УТОПИЯ(65$ за человека): ситуация повторяется гид опять не предупредил, что необходимо взять с собой. В программу включены 2 остановки для снорклинга, посещение острова Утопия, рыбалка, катание на банане и таблетке, обед из морепродуктов.

По факту: 2 остановки для снорклинга были/ остров Утопия был/ рыбалка была 15 минут/ обед из морепродуктов включал в себя 2 креветки, которые накладывают дрожащими руками и один маленький кусочек рыбки, что для взрослого человека - ничто!/ катание на таблетке и банане было в конце поездки , когда солнце уже заходило и на море был сильный-холодный ветер.

Третья экскурсия АДРЕНАЛИН Сафари(50$ за человека) в программу входит: катание на квадроцикле, багги, верблюд, встретить закат в настоящей бедуинской деревне, вечерняя шоу-программа и ужин. По факту: забрали с отеля в 12:25 как и положено а далее начал происходит полный трэш… Сама дорога только до экскурсии заняла 2 часа!!! По словам гида нас должны были кормить в 16:00(кушали по факту в 18:30) с учетом того, что с отеля нас забрали ещё до того как начался обед в отеле. То есть, мы позавтракали в отеле , остались без обеда и поужинали «бегом» только на «мини-шоу-программе». Что касается катания на багги это 10 минут. Далее, нас пересадили на квадроциклы и погнали до бедуинской деревушки за «ЯКОБЫ» 25км, по факту мы ездили кругами, гуськом по пустыне. По времени это заняло около 40мин. По приезду в деревню вместо обещанной встречи заката мы за 15 мин посмотрели как при нас на группу из 25-ти человек сделали лепешку, далее мы сходили в туалет и выпили как угощение рюмку чёрного-холодного чая Липтон. Теперь о катание на верблюдах, его просто не было. Как нам сообщил гид - верблюды устали. Мы развернулись и опять поехали назад. Только теперь дорога заняла макс 20мин.

За разговором на ужине мы выяснили, что люди, которые ехали вместе с нами заплатили за эти экскурсии в Три(3) раза дешевле а программа та же!

По экскурсиям и гиду, надеюсь, все разложили максимально подробно.

По отелю это самая натуральная тройка(3*)

Все что на территории отеля из развлечений- все платное ( бильярд/игровые автоматы/детские электро-машинки)

Что хотим сказать , подходите к отдыху с умом и не давайте вводить себя в заблуждение. Хорошего отдыха вам в другом отеле)))

Добавлено: 09.02.2022 12:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Спасибо автору
А ваш турагент не предупреждал вас по концепции отеля?!?! С чего вы решили, то халаты там должны быть? они и не указаны в крнцепции отеля, я например своим туристам рассказываю всё это, по развлечениям тоже самое, это не Премиум 5*, нужно понимать это, покупая тур. И экрскурсии у Гида какое отношение к отелю имеют, все мдавно известно, что они обычно дороже, чем в агенстве за углом, а везут на одном и том же автобусе всех. Зачем за это занижать оценку отелю((((
Я считаю что отзыв больше про экскурсии, чем про отель. Про отель практически ничего не написали.
Ох, уж эта элита!!! Всё не то, всё не так)) Вам гуд номер дали, а вы остались недовольны экскурсиями! Намешали в отзыве варенье с морепродуктами)) Отель офигенный за свои деньги! Умейте отделить мух от котлет)
Уважаемый Vartsabo

Команда Amarina abu soma resort хотела бы поблагодарить вас за ваш конструктивный отзыв, который мы считаем подарком, который поможет нам улучшить нашу работу и поработать над любыми областями, которые могут нуждаться в улучшении.

Mы направили ваши комментарии в соответствующие отделы. Будьте уверены, что мы всегда стремимся улучшать наши услуги, чтобы наши уважаемые гости остались полностью довольны.

С уважением,

Guest relation Alla
Полезный отзыв
Скажите, пожалуйста, с каким отелем вы сравниваете. если этот 3*?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (126) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vartsabo
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 324
  • Фото: 0
1 Благодарность