АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Holiday Inn Moscow Vinogradovo (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал С семьей в феврале 2022
05.02.22 - 06.02.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Один большой минус

Прилетали из Египта поздно вечером решили семьей остановится на ночевку в этом отеле, чтобы утром уехать на машине домой в другой регион. Забронировал через букинг, уточнил о наличие стоянки и возможности размещения в одном номере троих человек. Все подтвердили. Но по приезду нас отказались заселять. Дело в том, что мы прилепила из-за границы и при себе имели только загранпаспорта. На нашу просьбу заселить по предъявлении фото паспорта РФ, было отказано. Я даже предлагал сверить информацию с личным кабинетом Госуслуг или водительским удостоверением. Но были мягко говоря, посланы по известному адресу. Наверное, можно было войти в ситуацию и заселить приличную семью. Я, неоднократно бывая в поездках по региону без наличия паспорта РФ останавливался в гостиницах. Недовольные лица сотрудников на ресепшен, также не вызывают положительных эмоций. В 23:00 в холле отеля разгуливали пьяные «барышни» в пижамах, орала музыка (блатной шансон). Возможно и хорошо, что мы тут не остановились, отдохнуть бы не получилось. Честно говоря, я в шоке от подобного сервиса, вполне приличной сети отелей. В общем сюда я больше ни ногой.

Добавлено: 09.02.2022 10:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 148 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алексей Николаев
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2014
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 677
  • Фото: 0
0 Благодарностей