АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Деловая поездка - один в январе 2022
12.01.22 - 08.02.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

негатив

отель нормальный, номера чистые,питание.Все вроде хорошо пока не случается проблема. И тут персонал начинает заниматься проблемой,НЕ РЕШАТЬ ее, а именно как они говорят заниматься. В частности администратор Александр занимался проблемой сломанным телевидением в выходной день аж 8 часов.Пока сам не позвонил в контору, где они и слыхом не слышали,только тогда Александр перезвонил и сказал что все сейчас устранят.Случилось проблема с питанием, тот же Александр занимался этой проблемой 4 ДНЯ.Администратор должен решать, а не заниматься. А раз такой персонал, то и руководству все равно. Испорчено впечатление под конец командировки.ЖАЛЬ, Кузбасс славился своим гостеприимством.

  • номера
  • персонал
Добавлено: 08.02.2022 11:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 679 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.02.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 22
  • Фото: 0
0 Благодарностей