Здравствуйте! Принцип такой: конкретную сумму турист не оставляет при заселении в качестве депозита, но и не расплачивается физическими деньгами, проживая на территории отеля. То есть купил экскурсию или воспользовался платным рестораном, тебе занесли её в твой список долгов к оплате перед отелем при выселении. Отель об этом не предупреждает при заезде. За 30-40 мин до трансфера в аэропорт турист сдаёт номер и картой или налом оплачивает услуги, которыми он воспользовался в отеле. В том списке часто появляются совершенно левые позиции!!! Нам предложили оплатить кофе в кафе Мозаик, всего 2 доллара. Я сказала, что никто не пил кофе. Попросила убрать лишнюю позицию. Принесли копию века, в котором написано имя на англ моего мужа и совершенно не его подпись, номер нашей комнаты. Вернуть деньги отказались, сославшись на наличие этого века. То есть зная номер комнаты и имя человека (даже не его фамилию), можно пользоваться за чужой счёт любой услугой отеля. Или это совершенно хамская задумка отеля - под шумок состричь лишних денег с туристов за полчаса до вылета. Проблема в том, что это далеко не единичный случай. Видела, как так же люди доказывали, что не пользовались услугами отеля, и там звучали более крупные суммы. Очень неприятно. И при выезде я предупредила, что оставлю подобные отзывы и вряд ли приеду к ним ещё раз. Сотрудник отеля вёл себя по-хамски, сказал, что можете и не приезжать, ваше право. Ситуацию подробно описала, чтобы у людей не было смазанного впечатления об отдыхе. Увидев поддельную подпись, появилось ощущение, что это совершенно небезопасное место для отдыха. До 5 звёзд и международной сети отелей там очень далеко. Повторюсь, красивая территория, риф и свой пляж, на том всё преимущества, никакого супер отношения и реально хотя бы твёрдой четвёрки там нет. Но если сравнивать с египетскими тройками, то да - различия очень ощутимые.