АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2021
28.11.21 - 05.12.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, твёрдая 4☆

1. Заселение. Могло быть гораздо быстрее, учитывая, что мы приехали в 19-30 и на поселение были одни, ждали минут 40.

2. Номер. Плохая шумоизоляция, вернее её нет. Окна выходили на дорогу на Альбатрос палас. С дороги постоянно шум. Всю ночь автобусы приезжают за туристами на экскурсии и привозят-увозят в аэропорт. Просите номер на бассейн!

В номере чисто, уборка регулярная. Наличие чаевых влияет только на наличие или отсутствие лебедей на постели. Лебедей крутят из чужих грязных полотенец. Гель, шампунь, кондиционер пополняли регулярно. А вот мыло и ватные диски было всего 1 раз. Пришлось вечером сходить за мылом, диски были свои.

Постель не меняли.

Матрасы удобные, кому-то могут быть жестковатыми. А вот подушки не удобные, высокие и жёсткие! Особенно не удобно было спать детям.

В номере есть все необходимое. Минибар пополняет 1 раз в неделю(кола, фанта, спрайт). Водичку приносят каждый день.

Ванная просторная. Я бы предпочла душевую кабину вместо ванной. Сантехника старая, видимо, реновацию не прошла.

3. Питание. Завтраки однообразные. Обеды и ужины более разнообразные, а главное- всегда свежие и вкусные. Хороший кофе. Соки на раздаче юпи, из пакетов соки тоже плохие. Иногда в пакетах бывает томатный и яблочный сок, они самые нормальные.

Людей много, иногда бывают очереди.

Вкусная пицца.

Бары. Лобби бар, бар возле бассейна, бар возле амфитеатра, бар в столовой, 2 бара на пляже. Самый нормальный - лобби бар. Но тут бармены не всегда приветливые.

Мороженое на пляже из автоматов не вкусное, в кафе возле бассейна гораздо лучше.

4.Персонал. Все приветливые, улыбаются. Очень хорошо относятся к детям. Меня это очень порадовало.

Несколько раз звонили в номер, спрашивали все ли у нас хорошо с номером, уборкой и нравится ли нам анимация.

5. Чистота. Возле бассейна и по территории- чисто. В столовой много персонала, убирают, стараются. Если нужны салфетки или зубочистки, приносят. В туалетах общего пользования чистота хромает, реновации тоже не было.

6. Развлечения. В основном бассейне 3 горки. Сам бассейн тёплый и достаточно большой. Есть зона для волейбола и водного футбола (ворота стоят). Всегда набирается команда на дартс.

7. Анимация. Утренняя зарядка, йога, уроки танцев, водная гимнастика. Однажды была пенная вечеринка на пляже.

Детская анимация днем проходила в игровой зоне на пляже. Ничего особенного, как в детском саду, но детям нравилось. Интересно для детей максимум до 7 лет.

Вечернее мини-диско с 20-30 до 21-30.

Взрослые вечерние шоу с 21-40 танец живота, миссис отеля, фаер шоу, национальные танцы и танцы народов мира.

Иногда живая музыка саксофон, скрипка.

8. Пляж. Лежаки в центральной зоне и возле бара занимают с 6 утра. Нам это было не нужно, поэтому мы всегда находили себе 3 шезлонга немного в стороне. Встречают сломаланные шезлонги. Раздевалки, душ, туалет - все есть на пляже.

В целом отель на твёрдую 4ку. За адекватные деньги можно смело ехать.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.7 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • обновлённые номера
  • Хорошие обеды и ужины
  • Плохая шумоизоляция
  • однообразные завтраки
Добавлено: 06.02.2022 21:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая JUCY-JUCY,
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем перебывании в отеле SUNRISE Remal Resort.
Нам очень важно предложить каждому гостю идеальный отдых. Очень жаль, что нам не удалось оправдать ваши ожидания. Мы с удовольствием примем к сведению ваши комментарии, чтобы расширить и улучшить наш сервис в будущем. Будьте уверены, что ваши комментарии были переданы руководителям департаментов. Мы надеемся, что вы все еще можете вспомнить некоторые приятные моменты отдыха. Мы были бы очень рады снова приветствовать вас в качестве наших гостей.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время.С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Адекватный отзыв, рассматриваем отель...
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (568) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
jucy-jucy
Украина
Запорожье
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2021
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 2 111
  • Фото: 3
2 Благодарности