за последние 30 дней
Из зимы в лето
Отдыхали в отеле с мужем с 25 января по 01 февраля 2022 года.
Отель.
Сразу хотим оговориться, что отель совершенно новый, открылся в январе 2022 года. Гостей в отеле по указанной причине было ну совсем мало и, как следствие, им (и нам в том числе) оказывалось всестороннее внимание. Надеемся, что так будет и дальше. В отеле два ресторана, 2 бара, бич бар и небольшое кафе с напитками и сладостями в лобби. Есть 3 бассейна – один непосредственно возле пляжа и два на территории отеля, в том числе детский бассейн с небольшой горкой. Вода в бассейнах подогревалась. На территории отеля погулять особо негде, так как сама территория небольшая. Но это не проблема. Отель расположен на небольшом острове, на котором довольно длинный променад (километра 4 в одну сторону) с небольшими набережными, детскими площадками, спортплощадкой. Прогуляться, сделать пробежку есть где. Везде чисто и красиво.
Работники отеля внимательные и всегда готовы помочь. В день нашего заезда на ресепшене работала русскоговорящая девушка Джекки (Jackie), которая впоследствии нам очень помогала, поскольку английский язык у нас не очень. Весь персонал в отеле говорит на английском языке. Если нужно вызвать такси или обменять деньги, то в этом помогут на ресепшн, что очень удобно.
Номер.
Номер небольшой, но довольно уютный. В номере все новое. Кондиционер работал исправно. Кровать довольно мягкая и комфортная. 4 подушки (2 побольше и 2 поменьше) и очень теплое одеяло. Есть маленький столик, мягкое кресло и мягкий стул. Шкаф довольно вместительный с десятью «плечиками». Есть сейф (бесплатный), холодильник, чайник, чашки, чай и кофе растворимый в пакетиках, сахар, сливки. Когда мы заселялись, то по нашему запросу в номер принесли гладильную доску, утюг и фен. В номере также были халаты и тапочки. У нас номер был с балконом и с видом на пляж. На балконе пластиковый столик и два стульчика. Телевизор довольно большой, но русскоязычный канал мы не нашли. Нашли только украинский канал, по которому иногда смотрели новости. Убирали номер каждый день, каждый день приносили по 2 бутылочки воды.
Необходимо иметь в виду, что в отеле нет европейских розеток и на ресепшене нет переходников. Купить переходники поблизости негде, так как рядом нет магазинов. Возможно, они есть в магазинах соседних отелей, но мы туда не ходили. Нам, собственно, розетка европейская и не нужна была. В номере есть гнездо для зарядки телефона, которым мы и пользовались. Необходимо также учитывать, что мини-бар платный, но если не оставлять депозит (об этом спрашивают на ресепшн), то мини-бар наполнять не будут, а просто можно пользоваться холодильником. И еще один момент: в Эмиратах в январе утром и вечером довольно прохладно и лучше просить номер с видом на пляж, так как там с восхода до заката светит солнце. А в номерах с видом во двор довольно прохладно, если открывать балкон, особенно утром. Нам туристы из Питера говорили, что им из-за этого по их просьбе поменяли номер. Шторы в номере блек-аут и солнце не проникает, так что не разбудит утром, если хочется поспать подольше.
У меня был день рождения, и было очень приятно, что номер к нашему приезду украсили шарами, на постели выложили цветочками надпись «HBD» и на столике стоял тортик с надписью «Happy birthday», шоколад, тарелки и приборы.
Море (вернее океан) и пляж.
Отель расположен на насыпном рукотворном острове и пляж там тоже насыпной с пологим входом в воду. Песок несколько странный (жесткий и твердый), смешан с ракушечником. Но ходить по нему комфортно. Вода в январе не молоко конечно, но купаться можно. Когда постоишь, привыкнешь и окунешься пару раз, то и нормально вполне. Может градусов 22 по ощущениям. В зависимости откуда дует ветер иногда в воде появлялись всякие ненужности, типа, бумажек и пластика. Работники отеля пытались их вылавливать, но, бывало, не справлялись. Так же внезапно, как это появлялось, так же внезапно и исчезало. Мы решили, что это зависит от направления ветра. И еще прикол – периодически там бывают отливы, причем конкретные. Их периодичность осталась для нас загадкой. В отдельные дни вода уходила так, что возле буйков было по пояс. Тогда уже и не поплаваешь. На берегу много красивых ракушек валяется, которые, кстати, из Эмиратов в отличие от Египта можно вывозить. Один раз я наступила на кусочек нефти, даже не заметила когда. Вымазала шлепанец и тапочек в номере. Еле отмыла. Но чисто визуально мы нигде не видели, чтобы в воде или на берегу была нефть.
Сам пляж расположен очень удачно. С самого утра и до захода солнца на него светит солнце и не сильно продувает ветер. Нам было очень комфортно. Рядом с пляжем есть развлечения – водные мотоциклы, банан и т.п., можно заказать рыбалку. Пляжные полотенца выдают при входе на пляж (называешь номер номера), там их и оставляли, когда с пляжа уходили.
Питание.
У нас был пакет – «все включено». На ресепшн нам выдали желтые «браслеты». Кстати, их не затягивают так, чтобы не снять с руки, и это большой плюс. Мы их одевали тогда, когда шли кушать или в бар. Но нас там быстро запомнили (из-за немногочисленности) и потом уже не спрашивали. Обед и ужин проходил в ресторане возле детского бассейна (он называется у них бар), а завтрак в ресторане отеля. Для тех, у кого «все включено», отдельное меню, которое было довольно небольшое. В обед и вечером были одни и те же блюда. Работники нам пояснили, что такая система временная опять же из-за малочисленности гостей. Впоследствии, когда гостей станет больше, и обед и ужин будут проводить по типу «шведский стол». Завтраки были хорошие по типу «шведский стол». Кофе и чай приносили официанты, у них же можно было заказать яичницу глазунью или пасту. На завтраки, в частности, были: омлет, отварные яйца, куриные колбаски, рис с овощами, жареный бекон из индейки, хрустящие треугольнички, похожие на картофельные оладьи, запеченные грибы, запеченные томаты, небольшие пирожки с начинкой, нарезка (колбаса, сыр, слабосоленая рыба), гречневая каша на молоке, выпечка (круасаны, даниши, пончики, кексы, булочки и т.д.), йогурты, овощи (помидоры, огурцы, перцы, морковка), фрукты (арбузы, дыни, ананасы, апельсины, «драконий глаз», бананы, яблоки, виноград), орехи и семечки. Были также разные соки и молоко разной жирности. В обед и вечером меню было скуднее: пицца, 3 вида пасты, кальмары в кляре, говяжий стейк с картошкой фри, рыба-меч на гриле с белой фасолью (фасоль не в нашем понимании), тефтельки в соусе, запеченные промаринованные овощи с мясными «колобками» и яйцом пашот, тарелка с мясной и сырной нарезкой, мороженное и еще что-то, что мы не брали. Обедать мы не ходили, на пляже заказывали еду по меню бич бара и нам этого было достаточно. Там можно было заказать, например, рыбные наггетсы, мини-бургеры с курицей и салатом, картошку фри, мороженное. После ужина мы просили фрукты и нам их приносили нарезанными и красиво уложенными на блюдо.
В ресторане отеля работал русскоговорящий администратор Евгений. Он очень нам помогал, все объяснял по питанию, да и в общем об отеле и его правилах рассказывал. В ресторане и в баре официанты все очень приветливые. Был один русскоговорящий официант Абавагир (надеюсь, что правильно имя написала), но мы его заставали редко.
Необходимо иметь в виду, что еда в отеле (в отзывах мы читали, что во всех Эмиратах так) практически вся с восточными специями. Я б не сказала, что она острая в нашем понимании. Когда ты начинаешь что-то есть, вроде как и не острое оно и не пряное, но в процессе еды понимаешь, что в нем присутствуют специи. Поскольку у меня проблемы с желудком, то меня это на первых порах напрягало, но, к удивлению, мой желудок реагировал нормально на такую еду. Один раз ему что-то не понравилось, так официант, увидев, что я не ем спагетти (соус был островат), поинтересовался, почему я не ем и, услышав ответ, предложил принести мне спагетти без соуса, что он и сделал очень оперативно. Нам также сказали, что можно заранее попросить, чтобы в блюдо не клали, например, специи или соус (где это возможно).
Тем, у кого «все включено» необходимо учитывать, что в винной карте напитки для «все включено» обозначены звездочкой, остальные напитки – платные. В частности, во «все включено» входили: австралийское вино (белое, розовое, красное), немецкое пиво одного вида, виски, водка, ром, сода. Несмотря на то, что у вас «все включено» вам после трапезы принесут чек, в котором будут перечислены ваши заказы, напротив которых будет стоять «0». В этом чеке необходимо написать имя, номер комнаты и расписаться. Нас это не напрягало. Видимо, это для отчетности нужно было персоналу.
Развлечения.
В отеле как таковых никаких развлечений нет. Собственно нам они были и не нужны. Мы хотели тихо отдохнуть. В выходные в отель приезжали местные жители, но они, видимо, тоже хотели тихо отдохнуть, поэтому их особо не было видно и слышно, по крайней мере, на пляже. Кстати, в выходные дни (суббота вечер и воскресенье обед) питание для всех было по типу «шведский стол», поскольку постояльцев значительно прибавилось.
Через принимающую туристическую компанию мы съездили на экскурсию обзорную в Дубай (это наш первый приезд в Эмираты) с посещением острова Пальма, района Дубай-Марина (на кораблике с ужином), башни Бурдж-Халиф, Дубай Молла (аквариум, водопад, поющие фонтаны). В целом экскурсия нам понравилась. За двоих заплатили 260 долларов. Кстати, с собой в Эмираты лучше брать доллары и (или) банковскую карточку тоже в долларах. Мы меняли наличку только на такси.
Из сувениров мы покупали коврики для мышки компьютерной и закладки для книг с орнаментами, плюшевых верблюдов и сладости (финики в разных вариациях). Часть сувениров купили в Дубае, часть в молле в Рас-Эль-Хайме, куда съездили из отеля на такси.
В целом отдых нам понравился, погода очень комфортная, в аэропорту нет скопления народа и все очень слажено и оперативно.
От отеля мы получили то, что ожидали, и даже больше. Надеемся, что он будет и дальше держать марку. Это наше третье путешествие в новый отель и оно тоже оказалось удачным. Удачи отелю и огромное спасибо персоналу за их работу.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}