АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
986 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2022
01.01.22 - 31.01.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жаль посетителей этого отеля

Когда то может и был приличным отелем, но Сейчас оставляет желать лучшего. Все сгнило, начиная от обстановки, заканчивая персоналом. Никокой реновации небыло - просто отмыли от застоя то, что было. Уже на ресепшен начинается развод на номер, по факту получаешь чуть лучше чем другие номера, но везде гряз, вонь и брошенное постельное от предыдущих постояльцев. Дальше больше, еда то недоварена, то пересолена, ну и конечно никаких излишеств - макароны, рис, рис, макароны. Из фруктов только дыни и те дают зелёные, сразу бы с рулоном бумаги выдавали. Уборки нет как факт, горничные не знают что такое тряпка и как ей работать - возят пустой шваброй по полу. Из небольшего кол-ва развлечения есть только парочка для взрослых, хотя отель семейный. В детском клубе сейчас склад алкоголя. Про детскую прощадку не могу молчать - УБЕРИТЕ животных на выраванных бетонных блоках, я сам видел как дели с них падали и бились головой об бетон, так как они не закреплены и имеют острые бетонные углы.

  • пантон
  • аквапарк
  • кайтинг рядом
  • Египет
  • большая территория
  • еда как в дешевой столовой
  • Сильно убитая инфрастуктура
  • полное безразличие персонала
  • отсутсвие анимации для детей
Добавлено: 02.02.2022 11:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 989 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Михаил,
Спасибо что нашли время для написания отзыва о недавнем отдыхе в нашем отеле.
Прокомментируем некоторые важные моменты для правильной информированности читателей нашего сайта :
1.Отель постоянно поддерживается в соответствующей форме и персонал работает над улучшением ( отзывы гостей часто упонинают факт реновации ).
2." Все сгнило...... заканчивая персоналом." - Если Вы столкнулись с ненадлежащим сервисом ,в отеле 24 часа в сутки присутствует менеджмент и их представители,Вы можете в любое время обратиться к нам для устранения каких-либо проблем.
3. Десткий клуб не работает по ограничениям Covid 19 . Все служебные помещения не предназначены для посещения гостями.
4. Вышеупомянутые фигуры животных - декорации , не предназначеные для игр детей. У нас есть две отдельные детские песчаные площадки с горками , безопасные для пользования.
Желаем Вам всего наилучшего ,
С уважением,Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Спасибо за ответ, но есть несколько нюансов. 1 Реновация - это когда СТАРОЕ меняют на НОВОЕ, а не пытаются восстановить то, что уже давно сгнило, проржавело или просто рассыпалось. К сожалению, кто-то об этом не знает.
2. Вы правильно сказали - менеджеры присутсвуют, но НИЧЕГО не делают. Смотрят в глаза и честно хлопают глазками, да мы разберемся, да все исправим. Привет главному менеджеру отеля - курителю айкоса.
3. Если у вас существуют какие-то ограничения или проблемы в отели, то об этом должно быть написано большими буквали, а не указано в описание или преимуществах отеля. Ограничений на детские клубы в Египте нет, как и детского клуба у вас. Хотя для детей что-то есть - квадроциклы платные, попкорн платный, сок платный и поздравление с барабанами платное, если не платишь, то получишь торт в лицо)
4. Речь как раз о фигурах на детской песчаной площадке, где безопасность полностью отсутсвует. Бетонные фигуры-качели для детей стоят в песке. Забыл напомнить - Бетон к песку не приклеивается, и не прикручивается, и не прибивается, если вдруг вы не знали. Но это опять же это к тому, что персонал есть, но зачем он там нужен, непонятно - только имитация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 727) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Mikhail Shevtsov
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.12.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 997
  • Фото: 0
0 Благодарностей