за последние 30 дней
Полный кошмар
Кратко:
Отель - старый, грязный.
Персонал - грубый и не заинтересован в сервисе (проблема руководства а не сотрудников).
Еда - скудный ассортимент, вся на один вкус, одним словом «помои».
Подробнее:
Над заголовком долго думать не пришлось.
Специально выждал время чтобы улеглись эмоции и написать максимально объективный отзыв.
Приехали мы большой компанией 10 человек из которых 3 ребёнка. В отель нас привезли в 00.30 2 января. Сразу отмечу, что днём прошёл сильный ливень и отель был похож на одну большую лужу. Ну это ладно. Тут можно проявить понимание, ведь не часто в этом регионе идут сильные ливни. Но! Нас 2 часа заселяли в номера. В итоге мы уставшие и с спящими детьми на руках согласились на мокрые номера и пошли спать с надеждой что утром все наладится.
Утром мы за дополнительную оплату с номера 10 долларов в сутки смогли переселиться в номера ближе к пляжу и в нормальном состоянии.
Наивно полагая, что теперь все будет прекрасно, мы отправились на завтрак.
И так еда: сразу напишу что я не особо притязателен к еде НО такого кошмара я не видел нигде. Антисанитария полная. На завтрак кроме выпечки есть было просто не чего. Соевые сосиски вчерашняя фасоль и овощи. На обед и ужин по лучше. Голодными не останетесь если сможете есть пишу с одним и тем же вкусом.
Перекусив огурцов мы пошли на пляж.
Полотенца выдают при входе на пляж….. Это даже не полотенца, а тряпочки которые лет 6 назад были полотенцами. Но их тоже на всех не хватает. Поэтому если все же поедете в это место то постарайтесь взять полотенца рано утром и храните их до конца отдыха.
Успокаивая себя мыслями о том что это Египет и тут везде так и вообще сюда ехал за морем зашёл в воду и все негодования прошли. Риф у них действительно суперский! Пожалуй и на этом все, больше суперского в этом месте нет ничего. Вообще ничего.
Кстати мои мысли о том что везде в Египте так печально оказались не верными. Мы поехали на экскурсию в аквапарк в другой отель и там пошли на обед. Нашему удивлению не было предела. Еда в огромном ассортименте, вкусная и в столовой стерильно чисто, персонал оперативно убирает столы и стаканы оказывается бывают стеклянными а не пластиковыми как у нас в отеле.
Вывод: в Египет вернёмся но только не этот отель. А отелю самое лучшее это закрыться, сделать полный ремонт, заменить весь персонал.
Люди не ведитесь на ценник, там настоящее дно!!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим вас за выбор отеля T Continental Sharm El-Sheikh и за оставленный отзыв.
Обеспечение высочайшего уровня гостеприимства является нашим приоритетом номер один, и мы искренне извиняемся за то, что не оправдали ваших ожиданий.
В качестве обучающего момента мы поделились вашим отзывом с соответствующей командой отеля, чтобы обеспечить наличие необходимых правил для предотвращения возникновения этой проблемы в будущем.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся снова служить вам, когда ваши путешествия вернут вас в Шарм-Эль-Шех.
С Уважением T continental Plaza Beach Resort Sharm El- Sheikh