АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2077 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в январе 2022
31.01.22 - 09.02.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
31 - 09 февраля

новый год и январь

Отдыхала с 31/12 по 20/01. Всё старое обшарпанное, номера старые, на 4 этаже капает с потолка в номере во время дождя в нескольких местах, прям лужи на полу. Бармен не приветливый, на детей огрызается, что они часто подходят. Никогда не улыбается. Ему всегда кажется, что его его дешевые напитки и разбавленное пиво кто-то сливает себе))) он прям подходит и следит. Из еды могу сказать что было мясо и курица с рыбой. Но! всё пережарено на старом масле и воняет, есть невозможно. На завтрак варенные яица, сильно переварены. Даже яичницы не было никогда. В баре на полках какой-то хлам, вещи, коробки, упаковки от спортивного питания, не бар а просто шкаф с хламом. Кофе машина всегда грязная. Музыку ставит только бармен, и если попросить сменить песни, то никогда не сделает этого. Т.е. он включил Розенбаума и весь вечер он играет. Персонал вообще не улыбается. В шутку спросишь, где мясо на обед. В ответ тебе прилетает: "В магазине!" Была в отелях и хуже, понятно, что это тройка, что не стоит обращать внимание на некоторые моменты. Но можно было бы создать доброжелательную обстановку, чтобы сгладить минусы. Из плюсов в центре Алании, рядом стоянка такси, есть магазины продуктовые и мигрос тоже рядом. С балкона видно море, до него 3-5 минут. В январе холодно в номерах, кондёры с обогревом старые и грязные, включаешь на обогрев и на тебя всё пылище из него вылетает. Душ))) это отдельная тема. Есть обогреватели, вода греется быстро за минуту. Но горячая вода только в душе, прям только из лейки душевой. В кранах только холодная. Есть фен, сейф, холодильник в номере. Была в 3 номерах, поэтому могу сказать, что холодильник не везде работает. WiFi на высоте! ловит везде, в номерах и ресторане, хорошо работает, бесплатный, это прям большой плюс!!! Уборка в номере каждый день.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Wifi отличный
  • центр Алании всё рядом
  • уборка каждый день
  • капает с потолка
  • не работает душ
  • не работает холодильник
  • хлам в баре
  • нет нормальной музыки
  • не приветливый мужской персонал отеля
  • особенно хам бармен
  • грязные кондиционеры
  • еда приготовлена на старом вонючем масле
Добавлено: 31.01.2022 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 798 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (172) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 014
  • Фото: 0
1 Благодарность