Name: Ужас
Item: Xperience Kiroseiz Premier
Rating: 2.3
Author: Анастасия

Планировали проводить и встретить Новый год. Весь отдых испортило размещение: старые, вонючие номера, в которых не убираются. Из 10 дней отдыха - 5 ругались по поводу уборки. Причем сначала, просто просили. Персонал отеля гонял от одного ресепшена к другому. Не организованность и не пунктуальность по экскурсиями. Несколько раз переносили. Одну экскурсию до конца так и не провели. Ужасный трансфер к пляжам в автобусе, который не приходит по расписанию и в котором нет мест. Категорически не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
— Тусовочный
1.0 Спокойный

— Пляж

— Комфортное число отдыхающих
— Инфраструктура пляжа
— Удобный вход в море
— Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

1.0 Удобство расположения

— По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
— По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера

— Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля

— Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
— Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Haidy Nadi

Каир Отельер

16:33 04.09.24

Добрый день! Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать каких-либо негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет приветствовать вас снова.

Xperience Kiroseiz Premier 5*

Ужас

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Xperience Kiroseiz Premier 5*

Ужас

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов