Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2020
- Не рекомендую отель
04.07.20 - 05.07.20
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Не состоявшаяся сказка
Бронировал номер Люкс в Морской сказке через Booking на 11 ночей с 4.07.2020. За один день до прилёта связался с администратором, подтвердили, что нас ждут. По приезду в 11 утра начали предлагать другие номера в других мини-отелях. Класс предложенных номеров был ниже забронированного номера, к тому же бронь была на 4 человека, а предлагались номера на 2-3 человека с обещанием раскладушки. Наш номер со слов администратора был ещё занят. Мы согласились подождать до официального заселения в 14 часов и ушли гулять. Через некоторое время администратор перезвонил и сообщил, что наш номер не освободится и порекомендовал быстрее брать другой номер пока нам ещё что-то предлагают и вежливо порекомендовали не выделываться. После данного диалога мы ушли в Гостевой дом «Анна», что напротив через дорогу. Вот данную гостиницу я и рекомендую: прекрасные хозяева, хорошие номера, удобно организовано кафе на 1 этаже.
Алексей оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение рядом с Курортным городком
Минусы отеля
Не предоставление забронированного номера
Добавлено
30.01.22
15:08
(923 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий