АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
97 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2020
04.07.20 - 05.07.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не состоявшаяся сказка

Бронировал номер Люкс в Морской сказке через Booking на 11 ночей с 4.07.2020. За один день до прилёта связался с администратором, подтвердили, что нас ждут. По приезду в 11 утра начали предлагать другие номера в других мини-отелях. Класс предложенных номеров был ниже забронированного номера, к тому же бронь была на 4 человека, а предлагались номера на 2-3 человека с обещанием раскладушки. Наш номер со слов администратора был ещё занят. Мы согласились подождать до официального заселения в 14 часов и ушли гулять. Через некоторое время администратор перезвонил и сообщил, что наш номер не освободится и порекомендовал быстрее брать другой номер пока нам ещё что-то предлагают и вежливо порекомендовали не выделываться. После данного диалога мы ушли в Гостевой дом «Анна», что напротив через дорогу. Вот данную гостиницу я и рекомендую: прекрасные хозяева, хорошие номера, удобно организовано кафе на 1 этаже.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Расположение рядом с Курортным городком
  • Не предоставление забронированного номера
Добавлено: 30.01.2022 15:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 923 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (45)
Алексей Макаров
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.01.2022
  • Страны, города: 10 / 40
  • Отзывов: 45
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 6 431
  • Фото: 9
0 Благодарностей