Ездили с молодым человеком отметит день рождение. Он сказал, что меня ждет сюрприз от отеля.По приезду мы пошли зарегистрироваться и нас встретила «доброжелательная» девушка на стойке. Пока она объясняла нам все, праздничное настроение уже упало на 20%.

Нам подготовили красивый номер с шампанским в подарок(конечно за 14 тысяч на 1 ночь, можно было шампанское купить и по дороже 400р).

Когда мы собрались в бассейн и позвонили в спа, нам лишь сказали к скольки нужно подходить. Что с собой брать- речи не было, как от администратора, так и от девушки в самом спа. Прийдя туда, нам сказали, что нужны тапки одноразовые из номера. Мы спросили, в чем сложность была предупредить и в ответ услышали молчание. Молодой человек пошел за ними в номер. Девушка из спа, кстати, такая же «доброжелательная», как и с отеля. Прийдя в номер обратно и собравшись сходить в душ, было обнаружено отсутствие какого-либо мыла, зубных щеток. Стояло лишь 2 шампуня и 2 бальзама в тюбиках по 0 целых, 1 сотая размером. На утро позвонили и попросили принести щетки, на что нам сказали «Извините, у нас остался только 1 набор». Как вам такое? В любом отеле есть эти принадлежности, а здесь просто экономят на максимум.

Уже подходит день и нам пора собираться, и я спрашиваю молодого человека «а что за подарок то от отеля?». Он сказал, должны были торт принести. Следом вышел на ресепшн и спросил «Где торт?». Ответ был прекрасным «Администратор забыла предупредить кухню, извините, мы уже не успеем».

Подведя итог, хочется сказать, что хорошо вас встретят - охранники, уборщицы и как читала в отзывах, няни. Остальной персонал, как будто насильно заставили там работать.