Отдыхала С друзьями в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
30.12.21 - 05.01.22
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не рекомендую, не понравилось обслуживание, персонал...
Отель не рекомендую, не понравилось обслуживание, персонал зачастую ведёт себя неадекватно, номера старые, в номерах не чисто, постельное белье не менялось, на белье пятна, полотенца все серые, вайфай только на ресепшен и то плохо ловит.Питание не разнообразное, нам не понравилось.
Экскурсии рекомендую брать не в отеле, а напротив отеля через дорогу в офисе, у Алекса, вам все доступно расскажут, посоветуют, ничего лишнего не предлагает, цены дешевле, составит компанию попить чай и просто поболтать))
Плюсы отеля
Пляж и море
Минусы отеля
Номера и все что в них
еда
Добавлено
29.01.22
19:48
(506 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:34 30.01.22
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Guest Relation отеля Екатерина
Добавить комментарий
Добавить комментарий