АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2264 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2022
22.01.22 - 26.01.22
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Египетская крепость)

Этот отель нам порекомендовал наш тур.агент, у которого мы постоянно покупаем туры. Дорога от аэропорта Хургады заняла около 25 минут.

Территория отеля большая, всего 8 жилых корпусов. При заселении дают карту с обозначением "злачных" мест - пляжи, бассейны, закусочные и т.д. Раз в 10 минут от ресепшен отъезжает внутреннее "такси" - открытая машинка, но мы на ней прокатились лишь в день заселения, т.к. ходить пешком нам не тяжело.

Очень понравилась архитектура гостиницы, невысокие красивые здания в едином стиле, в виде "средневекового города в камне, очень гармонично, стильно и красиво. Много зелёных насаждений, цветов, композиций из камней. Описать это великолепия сложно, смотрите фото!

Больше всего понравилось вечернее освещение отеля - выглядит впечатляюще! Хозяин не жалеет денег на разноцветную подсветку! Очень красиво!

Снижаю оценку за внутреннее обустройство номера. Нам достался номер в 5 корпусе. Все балконы выходят на сторону моря - это, несомненно, плюс! Сам номер просторный, но убранство его старенькое, потрёпанное жизнью. Хоть всё и в камне, но вид откровенно поизношенный. На выбор нам предлагали номер с двуспальной кроватью или две раздельных. Дополнительно принесли раскладушку. Не смотря на поношенность кровать, матрас на ней был изумительный! Ни в одной из гостиниц мне не было настолько удобно спать, почти как дома!

Уборка номера производилась регулярно и качественно. Вечерами к нам закладывал парнишка, прибирающий наш этаж, интересовался довольны ли мы уборкой и всё ли у нас хорошо. На период нашего отдыха выпал день рождения мужа; в этот день в номере нас ждал тортик. Про фигурки из полотенец даже не буду много писать), их делали каждый день и самые разнообразные. Интернет работал с переменным успехом. Нас предупреждали, что в номерах может ловить, а может не ловить, так и было). На ресепшен ловило почти всегда.

Каждый вечер, около 18ч, звонили с ресепшен, интересовались нашими делами, самочувствием, настроением и степенью довольства отелем, напоминали об экскурсиях. Мелочь, а приятно, чувствуешь себя дорогим гостем).

Питание нам вполне понравилось, за 5 проведённых на отдыхе дней надоесть не успело. На завтрак - стандартные круассаны, булочки, оладьи, яйца во всевозможном виде. Сыр невкусный, колбасу не едим), прокомментировать её вкус не могу).

Из напитков пили чай, кофе и колу. Брали раз за ужином вино, не возлагая на его вкус и качество больших надежд.

Так как мы отдыхали в самом непопулярном месяце, развлекательная программа была скудная. Вечером танцоры или живая музыка в баре, мини-диско для детей, мультики на английском. Детский клуб работает странно - урывками по 1,5-2 часа, игрушек в нём мало, дочке не понравилось. У бассейна утром и после полудня уроки танцев.

Огромный плюсом стали подогреваемые бассейны! Вода достаточно тёплая для купания в январе, сами бассейны красивые, вполне чистые, невонючие. В "джакузи" вода потеплее, но очень мутная и сомнительная.

Пляж, а точнее, пляжи отеля чистые, оборудованы переодевалками, стоят крепкие, ещё свежие лежаки, зонтики, несколько баров. В барах играет весёлая и ненавязчивая музыка. Вход в воду комфортный, песчаный, без крупных и острых камней.

Ещё из минусов - отсутствие инфраструктуры вокруг отеля. На территории есть аптека, магазинчик, но цен в магазинчике на нашли ни на одном товаре. Любителям поторговаться понравится). Поездка в город представляет трудности, т.к. добраться до дороги от ресепшен проблематично - идти долго, только такси вызвать. Так что самостоятельным туристам придётся искать возможности при желании выбраться за территорию отеля.

Персонал гостиницы на ресепшен неплохо общается на русском, обслуживающий - только на английском. На входе в рестораны днём и вечером стоят русские девушки. Все сотрудники дружелюбны, общительны и обходительны.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • недалеко от аэропорта
  • большая и красивая территория
  • красивая ночная подсветка
  • качественное обслуживание.
  • старый номер
  • лично нам не понравился детский клуб и джакузи
  • отдалённость от дороги и невозможность самостоятельного перемещение вне гсотиницы
Добавлено: 28.01.2022 14:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 824 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с ребёнком 4 года заход в море комфортный? Отель очень понравился, смущает только пляж… и не увидела детские горки есть в отеле?
Здравствуйте, Ирина!!! заход в море был вполне комфортный. Детских горок в период нашего пребывания (январь) не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 282) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2015
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 15 437
  • Фото: 157
1 Благодарность