АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
380 + 3
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Артурс СПА Отель (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала С друзьями в декабре 2021
01.12.21 - 31.12.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнете хорошо, если охрана не испортит настроение

Хороший комплекс отдыха со СПА зоной. Очень милый персонал на ресепшене, в ресторане и в СПА. Замечательная еда на шведском столе, видимо очень хороший повар в данном отеле!

В СПА зоне понравился бассейн и финская сауна, а вот хамам никакой. Это не хамам, а пару квадратных метров (на всех гостей!!!) с каким то прелым и мокрым воздухом.. Хамам вообще то должен прогреваться котлами с кипящей водой и из стен идти пар )) Но да ладно. Есть там еще травяная сауна и римская, но мне это не особо важно.

Территория комплекса ухоженная и красивая. Есть где прогуляться.

В целом, отдых удался и все бы хорошо, да если бы не грубиян охранник на КПП. Мы с подругой покидали отель по разному. Я пошла в СПА к 14:00, а она к 15:00 должна была сдать номер и покинуть отель без меня. После СПА, с мокрой головой я должна была нырнуть в такси и уехать.. Пройдя мимо охраны меня окрикнули "Эй, вы куда?" Не понялллл.. Я должна перед охраной отчитаться куда я? Вы серьезно?.. И тут мне перекрывают путь и начинается допрос "Кто такая? Фамилия? Карточку?" Вы бы слышали тон этого охранника, было ощущение, что я что то украла и задержали преступницу )))) Спрашиваю "Какую карточку?" Ответ "Вам должны были сказать". Отвечаю "Должны были да не сказали". Повторяю вопрос "Какую карточку?" Ответ "Фамилия?" Отвечаю фамилию. Связывается по рации с кем то, можно ли меня выпускать.. Все это на морозе и с мокрой головой, о чем я ему сказала, бесполезно. Пришлось ждать (как в первом классе)) разрешения охранника сесть в такси..

В- общем, этот тип вложил хорошую ложку дегтя в бочку с медом. Комплекс понравился, но отношение охраны к гостям как к преступникам, простите, меры безопасности и все такое конечно нужны, но научите их красиво встречать и провожать гостей. Больше не приеду, ибо второй такой допрос мне ни к чему.

  • Вкусная еда
  • улыбчивый и отзывчивый персонал
  • Грубая охрана на КПП
Добавлено 28.01.2022 12:24 1 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (89) Следующий отзыв Все отзывы автора (24)
Диана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2013
  • Страны, города: 8 / 21
  • Отзывов: 24
  • Комментариев: 259
  • Читательский охват: 8 475
  • Фото: 2
1 Благодарность