АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1983 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2022
10.01.22 - 24.01.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы вас 6 лет ждали... А вы...

"Мы вас 6 лет ждали... А вы..." эта фраза произнесенная отельным гидом Мухамедом, отчитывавшим нас за невзятые экскурсионные туры, мы пронесли через весь отпуск. Как он был эмоционален, он был просто в негодовании в нашем равнодушии...

На самом деле отдых был просто замечательным!!!

Что понравилось в отеле:

1. реагирующий персонал на рецепшене.

2. очень благожелательный персонал отеля в целом: все улыбаются, готовы помочь.

3. большая, чистая и ухоженная территория и пляж, нет ни одного окурка, все урны постоянно очищаются

4. номера убирались хорошо. Я не заметила разницу между теми днями, когда мы оставляли доллар и когда не оставляли, хотя, конечно, уборщик старался мелкими ухищрениями сделать, чтоб мы дали доллар, например, часто просил разменять 5-10 долларов, услужливо спрашивал все ли в порядке, в общем, очень милый мужчина.

5. Море.... из-за чего я и выбрала этот отель: 700 м собственного пляжа, набережная, песок, вход в море тоже песок, на уровне буйков кораллы, разноцветные рыбки.

6. Пирс, если вечером посмотреть на освещенную участок моря с пирса (там фонарь), то увидишь бесчисленные ленты мурен, колючих ядовитых рыб, прячущихся между камнями, и другую живность, очень живописное зрелище.

7. Отличная еда в ресторане и хорошее обслуживание официантами (очень доброжелательное и чистосердечное), неужели так можно вышколить персонал? Со страстью, с открытым сердцем пели они песни именинникам. Не видела особой разницы в обслуживании, скажем, немцев, которые, кстати, по евро с каждого за столом оставляли после трапезы и нас.

8. Дешевая клубника по 1 доллару за 1 кг.

9. Мухамед-Красавчик, предлагающий туры на яхту на пляже, отлично говорит по русски, это к нему мы обращались, если надо было проконсультироваться, сориентироваться по ценам и услугам на все и вся в Египте, ну и просто поболтать.

10. Nervin и Дуду -девушки, делающие массаж из Спа, тоже отдельный привет.

Что напрягало:

1. все-таки правильно отмечали : очень подуставший отель, старые

полотенца на пляже.... опять же 6 лет ждали... может теперь и смогут отремонтировать номерной фонд

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • МОРЕ
  • Пляж
  • ресторан
  • территория
  • персонал
  • подуставшие номера
  • старые полотенца на пляже
  • нет интернета
Добавлено: 27.01.2022 16:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 094 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Фраза гида, конечно, некорректна. Но она очень характерна для обслуживающего персонала отелей Египта на данном этапе...:) Отчасти понять людей можно. Многим из них очень тяжело жилось в эти годы. Но кто ж мешал руководству "страны пирамид" признать факт терракта над Синаем раньше?! Всем ведь ясно, что проблема было именно в этом...
Большое спасибо
Когда мы давным-давно отдыхали в Шамсе, то нас раздражал старый грохочущий кондиционер. Как сейчас обстоят дела с кондиционерами в отеле? Заменили их?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (461) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 761
  • Фото: 35
2 Благодарности