Отзыв об отеле Otium Inn Amphoras Aqua (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С друзьями в
январе 2022
- Не рекомендую отель
08.01.22 - 19.01.22
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОТЗЫВ ДЛЯ РОССИЯН !!! откуда такой высокий рейтинг ?!
В Египте отдыхал 4 раз, то есть 3 раза до того как Ростуризм закрыл въезд на курорт и как только направление открылось, сразу решил обновить свои впечатления и отдохнуть с 8.01.22 по 19.01.22.
Моему разочарованию просто нет предела, уровень в лучшие года уступал Турции, но сейчас - это просто ЖЕСТЬ. Распишу все тезисно :
1. Размещение.
У меня был забронирован стандартный номер 30 кв с балконом, как написана на сайте. При заселении на ресепшене у нас спросили какой номер мы ходит - "хороший" или "стандартный"? намекая на доплату, мы вежливо отказались. И видимо, что бы проучить нас заселяют в номер 15 квадратов, без балкона с видом на помойку. Тут же пришлось идти на ресепшен и без менеджера это вопрос не решился. В итоге как оказал нам дали другой плохой номер. ПРИ ЭТОМ ОТЕЛЬ ПАЧТИ ПУСТОЙ.
2. Номер.
Номера все убитые, холодильник не работает, унитаз течет (дважды вызывали чтобы починили), кондиционер 1 раз ломался, у кого-то вообще не работал, раковина была не исправна- тоже чинили.
3. Питание.
Питание обычное для Египта, качество мяса было плохое, говядина одни жилы, курица одни кости, ощущение что субпродукты.
ВАЖНО !!!! на 9 день произошло отравление, полоскала всю ночь, под утро поднялась темпера. Позже выяснилась, что еще один мужчина так же отравился в этот день и лежал с температурой.
Русскоговорящего представителя отеля Татьяну и персонал на ресепшене поставили в известность, надеюсь данный инцидент доведен до руководства и проработан.
4. Контингент отеля.
В основном украинцы, всегда шум, гам, море алкоголя, только тут я понят, что такое "ТАГИЛ".
МНОГО ДЕТЕЙ.
5. Анимация
Анимация отличная, ненавязчивая, всегда зазывают на различные мероприятий и шоу-программы и дискотеки. Девчонки- МОЛОДЦЫ !!!!!!!
6 Море.
Море просто отличное, красивый коралловый риф, много различных рыб.
ВАЖНО!!! ветренная бухта.
7 Аэропорт
Готовитесь, что на каждом шагу вас будут проверять. Прежде чем войти в аэропорт проверят, внутри разденут, проверят 3 раза и даже в "зеленой зоне" будут проверять и лазить по карманам без спроса. Это ТРЕШ.
Алексей оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистое море
красивый коралловый риф
разнообразие рыб
канал ТНТ
Минусы отеля
номера
2-я линия
сервис.
Добавлено
27.01.22
00:28
(2 097 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:54 02.02.22
Уважаемые гости,
Спасибо за Ваше драгоценное время, отведенное написанию отзыва. Для нас очень важно знать, как гости проводят с нами свой отпуск.
Руководство отеля учитывает рекомендации каждого гостя.
Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваши ожидания в предоставлении некоторых услуг. Полaгаясь на Ваши комментарии, мы предпримем меры с соответствующими департаментами, чтобы не разочаровать наших гостей в будущем.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что поделились своими впечатлениями.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Amphoras Aqua
11:47 29.03.22
Добрый день, на данный момент эти замечания устранены? Интересует в части питания больше всего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий