Только вернулись с данного отеля и хотела бы поделиться своими впечатлениями. Возможно, они кому-то будут полезны.

Общее впечатление от отеля хорошее. Учтите, что, в основном, в него завозят последними и забирают первыми. Но это вообще не критично, так как все отели рядом друг с другом и все близко к аэропорту. Основной контингент отдыхающих: русскоязычные (в основном, именно Россия, Казахи, Украинцы) - 70%, турки и арабы - 20%, европейцы - 10%.

Персонал приветлив. Обслуживание в ресторанах при малой загрузке отеля - достаточно быстрое. Еда разнообразная, ее много. Вкусно. Супер лакшари типа креветок или красной рыбы на мангале, конечно, не было, но в целом по еде замечаний нет. Среда - рыбный день. Основная фишка это раки, крабы и роллы. Соки из пакетов. На завтрак - разбавленный а ля фреш ))

Номер. Большой, светлый, стильный. Отличные кровати. Полный набор косметических средств. Однако, отдельного шампуня в баночке нет. Предлагают использовать средство 2в1 в душе в диспенсере ( Полноценная кровать для ребенка это плюс. НО! Звукоизоляция ! Ее просто нет. От слова ВООБЩЕ. Если кто-то этого не ощутил, то вам крайне повезло и у вас просто не было соседей. Хотя, не знаю, как такое возможно, если даже не в сезон это прям очень сильно ощущалось. Звук телевизора, разговоров, смеха, детей... Короче, полный треш. Я такого не встречала ни в одном отеле.

Активно пользовались внутренним бассейном, саунами, хаммамом. Достойно, понравилось.

Для меня еще одним минусом отеля был подогреваемый бассейн на улице. Ведь это был один их главных критериев при выборе отеля. По итогу, скажу, что это было основным разочарованием. Он крайне недостаточно подогревается. Людей в нем практически не было никогда. Со слов гест релейшнз, бассейн подогревается на максимум и если его перегревать, то это сулит появлением бактерий и тд. Не знаю всех технических нюансов, конечно, но зимой хочется плавать в горячем бассейне и именно на улице.

Залог за халат - 25 баксов. Если вы принесет 100$, но будете брать 1 или 2, например, сдачи не будет. Крайне не удобно и не понятно, почему в отеле нет обмена валют в принципе как такового. В ситуации, что вам надо будет ехать на такси ночью или рано утром, позаботьтесь заранее, что вам будет чем платить таксисту.

Карточки на полотенца. Вообще не поняли, зачем их выдавали )). Там, где полотенца должен выдавать сотрудник отеля, вечно никого нет. Такое себе самообслуживание получается ))) Положил сам карточки- взял полотенца, не положил - все равно взял...

Аниматоры в работе замечены не были. Замечены они были только кушающими в ресторанах ))) Вечером каждый день софт программа: или живая музыка, или шоу.

Детский мини клуб работал и там вроде было неплохо.

В целом отель приятный, но во второй раз я туда не поеду.

При завышенной цене - лучше присмотреть, что-то другое