АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
07.08.21 - 19.08.21
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но звездность натянута

Спустя полгода дошли руки до отзыва. Отдыхал с детьми в августе 2021, брали 2 номера.

Заранее писал на почту отеля с пожеланиями по номерам, все учли, дали два номера по соседству с боковым видом на море. Персонал клиенториентироаван и отзывчив, это понравилось. Минусом номеров с видом на море оказалась шумная анимация и на второй день обратились за заменой 1 номера, без проблем все поменяли.

Убирались ежедневно, но не усиливались. Часто забывали оставить воду и туалетную бумагу. Обратились на ресепшн и принесли целый пакет всего.

Номерной фонд убитый, все старое, в номерах неприятный запах то ли прокуреные, то ли сыростью воняет.

Территория очень компактная, даже слишком. Один большой бассейн для взрослых, один для малышей и три небольшие горки. Дочери горки очень понравились, но персонал отеля не следит за безопасностью. Дети врезаются во взрослых, все катаются как хотят, что чревато травмами.

В ресторане понравилось, все быстро убирают. Ассортимент не большой, но все было - рыба морская (сибас, дорадо), разное мясо, птица и т.д. Сладости разнообразные. Фрукты. Все постоянно пополняется. В пулбаре тоже хороший ассортимент, если лень идти в ресторан можно полноценно пообедать. Мороженое есть, наливают в рожки. Так же делают гезлеме, но там нереальная очередь, нужно занимать и ждать полдня, она делает и отдает лепешку целиком. Нам удалось попробовать только в предпоследний день, хотя пытались неоднократно.Это не понравилось. Неподалеку рынок, за гезлеме ходили туда, там бабуля очень вкусно готовит.

Пляж хороший, песочек. Работник пляжа убирался регулярно.

Анимация есть, вечером устраивали разные представления. Детская дискотека была каждый вечер.

В целом мы отлично отдохнули, но отель оставил двоякое впечатление. Он переоценен и скорее это 5ка с натягом или твердая четверка. Я сам выбирал по рейтингу, в частности Топхотелс, и заплатил за тур очень дорого. За те же деньги на Средиземноморском побережье отели уровнем значительно выше.

Я понимаю что на туристическом рынке творится не пойми что с ценами, но на тот момент в равном ценовом предложении были намного лучшие отели.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Компактная территория - удобно с детьми
  • клиенториентированость персонала
  • Старые номера
  • неприятный запах в номере
  • на горках не следят за безопасностью
Добавлено: 23.01.2022 20:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 110 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста где там рынок? Если какие-то магазины в шаговой доступности, чтоб не ехать?
Добрый день. Выходите из отеля и налево до перекрёстка, на нем свернёт направо и 5 минут до рынка. Если ещё дальше пройдёте 5 минут, там 2 сетевых магазина - А101 и ещё какой то. Напротив отеля маленький минимаркет есть и на перекрёстке ещё один. Смотря что хотите купить...
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо за информацию! Ещё Пару вопросов: общались с персоналом на каком языке, мороженое и горки работали в какое время?
Общался на английском. Там одна девушка рускоговорящая работает на записи в аля-карт, но ее редко видел. Мороженое не помню в какое время заканчивали раздачу, в концепции все прописано у них. Горки с утра и до обеда, после обеда до 17 включают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Сергей
Россия
Лыткарино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.04.2017
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 9 752
  • Фото: 53
1 Благодарность