Прибыли в отель около 9 утра. После регистрации нас отправили на завтрак и сказали, что заселят в номер в 14 часов. После завтрака решили попросить заселить нас пораньше, дали сопроводительное письмо от Tophotels.ru. Через некоторое время, когда мы подошли вновь уточнить на ресепшене по раннему заселению нам вернули сопроводительное письмо и сообщили что вопрос решится за доплату в 50 долларов. Мы посчитали что это слишком большая сумма и решили погулять по территории отелей и сходить к морю и для этого попросили надеть нам браслеты. Браслеты тоже не хотели одевать и только с помощью уговоров русскоговорящей сотрудницы работников ресепшена нам одели их на руки.

В 14 часов после обеда нас заселили в корпус С, номер 5518 на первом этаже.

Номер обычный, расскажу только об «особенностях». Пульт от телевизора разбит. Встроенный холодильник не встроен, а стоит рядом с тумбой, в которой он должен находиться. На весь номер только 2 розетки на противоположной от кровати стене. Для сидения, нет ни одного стула только один пуфик, на который то ли одежду складывать перед сном трем человекам, то ли телефон положить на зарядку. Балкон маленький, пластиковые столик и 2 стула стоят впритык к перилам. С балкона нет выхода на улицу. В номере жили 2 взрослых и ребенок 5 лет, поэтому логично что в номере была двухспальная кровать и отдельная кровать для ребенка. Полотенца махровые были только на взрослых по 2 штуки, что для меня было странным. В ванной комнате тоже интересно – всего лишь 2 крючка и кольцо для полотенец и одежды если решил принять душ. В пожарном извещателе очень яркая индикация, ночью, казалось, что сверху фотографируют со вспышкой. Уборщик приходил убирать по какому-то своему графику – иногда до обеда, иногда после обеда когда мы отдыхали. Дорхенгера в номере нет.

Территория отеля в темное время освещена недостаточно. Уличных фонарей нет, только прожектора на корпусах и подсветка в траве. В ресторанах тоже потемки. Дорожки путаные, чтобы пройти от жилого корпуса к ресторану приходится петлять и ходить кругами между бассейнами, лежаками и опорами горок.

Взрослые горки работают не все. В бассейнах с подогревом грязная вода. Круг ребенка даже не стали отмывать и оставили в отеле.

Единственное за что я могу отметить отель так это за питание!

Утром при выселении нас разбудили по телефону, но за багажом никто не пришел.