Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2022
- Воздержался
13.01.22 - 20.01.22
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Обычный отель, без заявки на фаворита.
11 раз в Египте. Начитавшись хвалебных отзывов, отправились на отдых в Санрайз ремал бич... Плюсы и минусы смотрим ниже. Вывод: если первый раз и за хорошую цену, то можно рассматривать этот отель.
Да и по поводу реновации, что-то происходило, но более походит на лёгкий косметический ремонт.
Максим оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1. Неплохой риф. 2. Хороший интернет.
Минусы отеля
1. Питание одно и тоже каждый день. 2. Персонал словно сонные 3 Плохой алкоголь и практически отсутствуют натуральные соки 4. Рестораны Аля карт ... ну такое себе.
Добавлено
20.01.22
16:24
(293 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:41 28.01.22
Уважаемый МАКСИМ ЛЕОНЧУК
Благодарим Вас за выбор нашего отеляSUNRISE Remal Beach и за оставленный отзыв.
Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Все указанные Вами недостатки уже переданы главам соответствующих отделов для детальной работы над улучшением качества обслуживания.
Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
21:44 28.01.22
Надеюсь в будущем вы будете более внимательны и будете контролировать работу персонала в целом. Конкурентов у вас много. И то что вы только открылись и уже расслабились это вас не красит. Необходимо быть более внимательным к ассортименту и качеству блюд, скорости обслуживания в ресторане... Холодный бассейн зимой в новом отеле...
13:43 29.01.22
Спасибо за ваш отзыв, мы поработаем над упомянутыми комментариями, чтобы улучшить сервис.
Мы надеемся приветствовать вас еще раз, чтобы показать сделанное улучшение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий