АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2021
31.12.21 - 11.01.22
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Новый год.

У нас был оплачен Новогодний вечер, так как наш самолет задержался и мы прилетели поздно. В номер даже не дали занести вещи и переодеться, отправили сразу в ресторан, в теплых вещах. Соответственно ресторан уже гудел, мест не было, еды только остатки. Посадили за стол за которым уже кто-то поел. Нас прилетело 5 человек, знали, что мы задерживаемся, всего на час, можно было заранее приготовить столик и накрыть его , как полагается. Наелись бутербродов, о шампанское вообще молчу. Все было оплачено. Вообщем Новый год испорчен. Заселили номера 622,621, убитые, не убранные, постель грязная. Дверцы шкафов сломанные, дверь, чтоб открыть, нужно применить силу, стены грязные. Время 2 часа ночи, с горем пополам постель кое-как поменяли. Утром, попросили, заменить номер. Сказали нет номеров. Полотенца меняли если настоишь, хотя они должны меняться во время уборки. Постель так и не заменили в течение 10 дней. Закрыв глаза, на все это, не портить же себе оставшиеся дни. Скрасили оставшиеся дни, территорией отеля, морем, и экскурсиями. Отличная команда аниматоров. К питанию, претензий нет, есть еда и для маленьких детей. Большой выбор десертов, много свежих овощей и фруктов. Голодными не останетесь. Жаль, что нельзя было фрукты или десерт взять в номер и вечером скушать у моря. Ресторан закрывается в 9 вечера, а отдыхающие гуляют допоздна, конечно, охота перекусить, что то легкое. Можно было организовать, полдники. Природа и погода отличная, люди замечательные. Но вещи, которые отель должен делать без напоминание и за, что оплачено, должны быть выполнены без напоминания гостья отеля. Тут большой минус. Номерам требуется срочный ремонт.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • Территория ухоженная. Питание хорошие
  • можно попробовать и местную кухню и свою. Отличная анимационная команда.
  • Номера убитые
  • смена постельного и полотенца
  • не дождетесь
  • реакции никакой от персонала.
Добавлено: 14.01.2022 17:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (324) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 742