АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1735 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2021
31.12.21 - 11.01.22
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Новый год.

У нас был оплачен Новогодний вечер, так как наш самолет задержался и мы прилетели поздно. В номер даже не дали занести вещи и переодеться, отправили сразу в ресторан, в теплых вещах. Соответственно ресторан уже гудел, мест не было, еды только остатки. Посадили за стол за которым уже кто-то поел. Нас прилетело 5 человек, знали, что мы задерживаемся, всего на час, можно было заранее приготовить столик и накрыть его , как полагается. Наелись бутербродов, о шампанское вообще молчу. Все было оплачено. Вообщем Новый год испорчен. Заселили номера 622,621, убитые, не убранные, постель грязная. Дверцы шкафов сломанные, дверь, чтоб открыть, нужно применить силу, стены грязные. Время 2 часа ночи, с горем пополам постель кое-как поменяли. Утром, попросили, заменить номер. Сказали нет номеров. Полотенца меняли если настоишь, хотя они должны меняться во время уборки. Постель так и не заменили в течение 10 дней. Закрыв глаза, на все это, не портить же себе оставшиеся дни. Скрасили оставшиеся дни, территорией отеля, морем, и экскурсиями. Отличная команда аниматоров. К питанию, претензий нет, есть еда и для маленьких детей. Большой выбор десертов, много свежих овощей и фруктов. Голодными не останетесь. Жаль, что нельзя было фрукты или десерт взять в номер и вечером скушать у моря. Ресторан закрывается в 9 вечера, а отдыхающие гуляют допоздна, конечно, охота перекусить, что то легкое. Можно было организовать, полдники. Природа и погода отличная, люди замечательные. Но вещи, которые отель должен делать без напоминание и за, что оплачено, должны быть выполнены без напоминания гостья отеля. Тут большой минус. Номерам требуется срочный ремонт.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • Территория ухоженная. Питание хорошие
  • можно попробовать и местную кухню и свою. Отличная анимационная команда.
  • Номера убитые
  • смена постельного и полотенца
  • не дождетесь
  • реакции никакой от персонала.
Добавлено: 14.01.2022 17:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 738
  • Фото: 6
1 Благодарность