за последние 30 дней
Сильно отравилась
Всем привет!
До вчерашнего дня, хотела написать супер отзыв про этот отель. Он нам очень понравился. Начну с плюсов, их намного больше, чем минусов.
1. Отель с потрясающей территорией, очень красиво, чисто, ухожено. Просто услада для глаз.
2. Персонал очень порадовал, все приветливые, вежливые. Как местные, так и супер приятная девушка, на ресепшн, которая моментально решала все вопросы. Спасибо!)
3. Отель находиться в бухте, поэтому ветра нет вообще, я плавала два раза с пантона, очень красивый риф, кораллы, рыбки.
4. Ходили только в основной ресторан, еда разнообразная, вкусная. На завтраках вкусные фреши, вечером потрясающий гриль, но каждый день одно и тоже. Но тем менее было вкусно! Повара часто выходили и все проверяли, так же как и главный менеджер или хозяин. Очень приятный мужчина.
5. Номера, со второго раза (это уже классике Египта) мы выбили себе хороший номер, просторный. Про уборку ничего не могу сказать, мы не любим, когда к нам часто ходят, поэтому меняли сами по надобности, что требовалось.
Далее минусы:
1. При заселении нам дали грязный номер, со следами на полу и грязным туалетом. Пришлось уставшими с дороги ругаться. Жалко, тогда не сидела приятная русскоговорящая девушка, она бы наверняка решила этот вопрос быстрее. Местные же только обещали, но мы все равно переселились.
2. По территории возит автобус открытый отдыхающих на пляж. Так вот от него очень очень воняло соляркой, тк дорога на пляж одна, приходилось пару раз в одну сторону, нюхать эти чудо запахи, а хочется на море, дышать не соляркой.
3. Чашки и бокалы частенько были грязные. Это в основном ресторане. Прошу обратить персонал на это внимание.
4. Мне интересно, шведский стол закрытый сделали, как меры от covid или для того, чтоб повара на раздаче гладили руки девушкам? Их даже не смущает наличие мужа. Как только шла одна к выпечке, так начинались эти заигрывания и поглаживание руки. Объясните персоналу, что к чему.
5. Ну и вишенка на торте, это мое отравление перед самым вылетом. После ужина, через 4 часа началось просто ужасное. А улетать в ночь. Резкие боли в животе, жидкий стул и почти рвота, отравление настолько сильное, что я до сих пор лежу, Слава богу уже дома.
Я предполагаю это фрукты.
Когда был дождь, в отеле резко все перестало работать и на утро текла вонючая вода. Толи они клубнику плохо помыли, толи дыня побродившая была. Но точно фрукты. Тк у мужа все норм, а он их не ел.
Вот такой получился отдых. Если бы не мое отравление, то в целом я довольна отелем и отдыхом.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Очень сожалеем, что отель не смог соответствовать всем Вашим ожиданиям в полной мере. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля акцентировать внимание на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Guest Relation Agent