АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1780 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в декабре 2021
30.12.21 - 05.01.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАСНЫЙ СЕРВИС В ОТЕЛЕ

Администратор Дарья не помогает решить никакие вопросы. Отель был пуст, занято всего 5 номеров, но нас с подругой поселили в номер с двухспальной кроватью и одним одеялом. На следующий день нас переселили в номер с двумя кроватями и взяли с нас за 5 ночей 50 долларов не предоставив никаких документов об оплате. Пляжные полотенца не меняют, только за шоколадку(если она у вас есть). Трансфер на пляж Бельведера не всегда приходит, нужно просить администраторов Бельведера звонить в Bay , чтобы отправили за вами автобус.Один раз нам предложили с подругой поехать на коленях друг у друга в трансфере на пляж. Вместо 9 утра из-за задержки рейса мы приехали в 21-00. Уезжая попросили сделать нам ланч-бокс, т.к. 4 часа прохождения досмотра в аэропорту и 5 часов полета, нам отказали в категоричной форме, хотя еды всегда было достаточно.Отказала наша же соотечественница Дарья, её отношение к отдыхающим ужасно, это не делает отелю хорошую репутацию.

  • МИНУСЫ ОТЕЛЯ Администратор Дарья низкий уровень сервиса.
Добавлено: 11.01.2022 10:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 948 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (91) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 780
  • Фото: 0
0 Благодарностей