При выборе отеля положилась на хорошие отзывы в интернете и полностью разочаровалась.

Отель разделен на 2 линии: на 1ой - премиум номера, на 2ой - стандарт. Мы купили на 2ой, в надежде поменять по приезду на премиум с доплатой. В итоге нас попросили доплатить 550 $ за 10 дней за премиум-номер.

На след. день на встрече с гидами высказала недовольство по поводу номера: он был ужасно маленький, без балкона, с кошмарно длинной ванной комнатой, больше, чем сам номер, ни стула, ни рабочих розеток, в общем кошмар, холодный, створки душевой и шкафа открываются двумя руками и то с трудом! мебель вся убитая, неуютный, самый дальний от ресепшен, ладно хоть без насекомых. И у нас получилось поменять номер на более улучшенный, но из категории стандарт на 2ой линии: он был больше, с балконом, более уютный, но мебель такая же убитая, та же проблема с дверцами душевой и шкафа... в общем кошмар...Три раза за 10 ней размагнитились ключи. Подходила на ресепшен менять...

Территория отеля большая, зеленая, несколько бассейнов, 1 из них с подогревом на 1 линии, температура в бассейне +27, для сравнения температура воды в море в конце декабря-начале января +21. У меня ребенок не вылазил из бассика, а мне все равно холодно было, так как ветра постоянно прохладные. Есть водные горки и детский мелкий бассейн с горками. Это плюс для туристов с детьми.

Плюс этого отеля - это собственный песчаный пляж, песок мелкий и чистый, есть бухта, море чистое, вход в море хороший. Я купалась пару раз только, так как, повторюсь, вода холодная.

Еда в отеле отвратная, ее не так много, приготовлена без всякого энтузиазма. Безвкусная, то пережаренное, то недоваренное, выбрать нечего.

Есть несколько баров на территории отеля. На ресепшен работает с 10 до 24. При системе AI бесплатно чай/кофе/пиво/коктейли безалко и алко (гадские!!!)/газировка/вода. Есть бар в ресторане - там есть из алкогольных напитков еще и вино и крепкие, но тоже отвратительные конечно. В баре у холодного бассейна мне даже чай отказались налить, воды у них нет горячей видите ли! ужас!

Официанты в баре тебя не замечают, хоть 15 минут стой, он посмотрит на тебя и уйдет к себе в коморку стаканы перебирать....Официантов в ресторане нет, напитки наливай сам, подбегай к бару, стой километровую очередь и тебе может быть что-то нальют, и то 1 напиток, потом его отдадут так - спасибо, хоть в лицо не попало!

В самом отеле везде пыльно, грязно, все столики в липких пятнах, пальцах, приборы еле помытые

30 декабря на день рождения хотела забронировать итальянский ресторан аля-кард (бесплатно 1 раз за время пребывания), он оказался закрыт из-за нг праздников, там еще был рыбный ресторан, но мы не фанаты...не стали заказывать. Три дня подряд подходила к разным сотрудникам отеля, куда меня посылал гид, чтоб получить какой-либо презент на др, в итоге в ресторане 2 уборщика спели мне Хэппи Бездей и принесли невкусный торт. Вот и весь праздник.

Так же заранее у нас был оплачен новогодний гала-ужин. Я думала будет хоть какой-то праздник...но...

Ты заранее должен подойти забронировать столик и время в 18:30 и в 20:30, мы забронировали позднее и в итоге стояли на входе ресторана , ждали, когда же вылезут те, у кого на 18:30. В итоге нас, как баранов всю толпу запустили в этот же ресторан, где тот же самый шведский стол, как всегда (+добавили ужасные роллы и морепродукты и шоколадный фонтан)...А..еще столы были украшены дудками и масками маскарадными. Полное дно...

Анимация никакая...

На экскурсии с ресепшен не звонят не будят, если попросить накануне. Таким образом мы проспали выезд на пирамиды, а когда нам поменяли экскурсию Каир на Луксор, и мы попросили разбудить нас в определенное время - так и никто не позвонил. Позвонили только в день выезда, чтоб мы самолет не проспали.

Вайфай только на ресепшен. В номере еле ловит (только на получение сообщений). Может в премиум номерах не так. Пишу про стандарт.

Подводя итог, мне понравился в этом отеле только пляж и теплый бассейн, они как-то сгладили весь мрак моего отдыха

Для тех, кто не знает какую одежду брать:

днем было +22 пригодилось: футболка, шорты, джинсы, кепка, толстовка, тапочки, купальник, защитный крем от загара

вечером +16 : джинсы, кроссовки, толстовка, детям возможна нужна ветровка и шапка