АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Jaz Fanara Resort 4*

Египет Рас Ум Эль Сид Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
817 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в январе 2022
01.01.22 - 06.01.22
 - Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

😐персонал на ресепшн был не приветлив,

испортил все впечатление и настроение с начала заезда (первый раз с таким столкнулись),

😐при заселении не рассказали ничего об отеле, услугах, территории и тд

😐заселялись в 13:00 (заселение с 14:00), пошли к бассейну до 14:00, не дали полотенце, сказали возьмёте в номере как заселитесь в 14:00 😐

😐плохой интернет

😐постоянные очереди в ресторане (сначала ждёшь очередь на вход в ресторан, так как заняты все столы, потом очередь к горячим блюдам), 😐очередь в баре вечером

😐неработающий телевизор - нет сигнала, причём так и не сделали (и у других тоже не работал)

😐не вкусные алкогольные и безалкогольные напитки

😐нет бара на пляже, нужно подниматься на уровень выше

😐нет туалета на пляже, опять же нужно подниматься

😐лежаки стоят очень близко друг к другу

😐нет свободного доступа к кофе, чаю: каждый раз нужно ждать бармена чтобы он налил кофе/чай

😐заявлено что бассейн подогревается - был ледяной

😐в ресторане никто не Предлагает напитки

😐слабая вечерняя взрослая анимация, почти нет

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Плюсы отеля

  • расположение в бухте
  • защищённой от ветра персонал в Спа - отличные ребята
  • все подробно рассказали и были очень приветливы и дружелюбны (ресепшн у них нужно поучиться)

Минусы отеля

  • Их много
  • самый главный - часть персонала не приветлива
  • не клиентоориентированна. Первый раз столкнулись с такой не приветливой и недружелюбной обстановкой в отеле при заселении
  • настроение было испорчено ещё до заезда в номер ☹️
Добавлено: 08.01.2022 22:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 172 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

ROZES
Москва Турист
11:55 11.02.22
Слишком высокие запросы для четверки...
Пожаловаться
Alena
Челябинск Турист
12:06 11.02.22
Стандартные запросы к отелю, а учитывая стоимость 290.000 рублей на двоих за неделю (с 03.01.22 по 10.01.22) вполне соответствующие.
Пожаловаться
Елена
Москва Турист
09:15 28.02.23
Эти деньги вы платите туроператору, а не отелю) Туроператор формирует турпакеты и продаёт их туристам. А цены на турпакеты у ТО динамические, т.е. постоянно меняются. Сегодня путёвка стоит 290 000, а через 4 дня 200 000. Так что за цену, которую вы платите туроператору отель не отвечает.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Alena
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 316
  • Фото: 17
0 Благодарностей