Отдыхала Парой в
январе 2022
- Не рекомендую отель
01.01.22 - 06.01.22
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочарование
😐персонал на ресепшн был не приветлив,
испортил все впечатление и настроение с начала заезда (первый раз с таким столкнулись),
😐при заселении не рассказали ничего об отеле, услугах, территории и тд
😐заселялись в 13:00 (заселение с 14:00), пошли к бассейну до 14:00, не дали полотенце, сказали возьмёте в номере как заселитесь в 14:00 😐
😐плохой интернет
😐постоянные очереди в ресторане (сначала ждёшь очередь на вход в ресторан, так как заняты все столы, потом очередь к горячим блюдам), 😐очередь в баре вечером
😐неработающий телевизор - нет сигнала, причём так и не сделали (и у других тоже не работал)
😐не вкусные алкогольные и безалкогольные напитки
😐нет бара на пляже, нужно подниматься на уровень выше
😐нет туалета на пляже, опять же нужно подниматься
😐лежаки стоят очень близко друг к другу
😐нет свободного доступа к кофе, чаю: каждый раз нужно ждать бармена чтобы он налил кофе/чай
😐заявлено что бассейн подогревается - был ледяной
😐в ресторане никто не Предлагает напитки
😐слабая вечерняя взрослая анимация, почти нет
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
расположение в бухте
защищённой от ветра персонал в Спа - отличные ребята
все подробно рассказали и были очень приветливы и дружелюбны (ресепшн у них нужно поучиться)
Минусы отеля
Их много
самый главный - часть персонала не приветлива
не клиентоориентированна. Первый раз столкнулись с такой не приветливой и недружелюбной обстановкой в отеле при заселении
настроение было испорчено ещё до заезда в номер ☹️
Добавлено
08.01.22
22:21
(1 172 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:55 11.02.22
Слишком высокие запросы для четверки...
12:06 11.02.22
Стандартные запросы к отелю, а учитывая стоимость 290.000 рублей на двоих за неделю (с 03.01.22 по 10.01.22) вполне соответствующие.
11:49 18.02.22
Согласна)))
09:15 28.02.23
Эти деньги вы платите туроператору, а не отелю) Туроператор формирует турпакеты и продаёт их туристам. А цены на турпакеты у ТО динамические, т.е. постоянно меняются. Сегодня путёвка стоит 290 000, а через 4 дня 200 000. Так что за цену, которую вы платите туроператору отель не отвечает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий