Name: Хорошая Анимация и Территория остальное желает лучшего
Item: Queen Sharm Resort
Rating: 3
Author: Yulenka M

Спасибки

Бронзовый статус

1 017

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала Семьей с детьми в

декабре 2021

19.12.21 - 29.12.21

- Воздержался

3 размещение

2 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Yulenka M

Бобруйск, Беларусь

Турагент

Хорошая Анимация и Территория остальное желает лучшего

Добрый вечер всем! Приехали мы в отель поздно вечером в 23:40 на ресепшене нас было 3 пары заселили нас где-то к часу ночи учесть что мы были единственные с ребенком и предоставили гарантийное письмо от Tophotels для особых условий чтоб хорошо к нам относились на которое даже не особо захотели обращать внимание но нас почему-то заселили самых последних первую очередь заселили тех кто дал денег! Мы очень просили чтоб нам дали хороший номер но сказали вариантов не много показали сначала один номер на 2 этаже потом сказали только для вас мы вам дадим в подарок самый лучший номер на первом этаже но показалась что так все и было запланировано! Скажу так если это ваш первый отдых то может быть и сошло бы все за нечего но когда ты знаешь как должно быть и что за такую сумму как мы летели в прошлом году мы отдыхали за эти деньги в Альбатросе то впечатление так себе!Двери от шкафа были сломаны правда после жалобы на ресепшен пришел мастер почти починил по крайней мере хотяб ездить стали показали как работает сейф интересно если это был хороший номер то какой тогда у них считается плохой! Потом мы пошли сообщили что порваны шторы так как гид сказал что при выселении если вы не сообщили о всех нюансах повесят на вас все сломанное поэтому сообщили обо всем!Так в общем и целом если на все это не обращать внимание не плохо!Уборщик который убирал наш номер хорошо убирал только если знал что что-то получит, было что вообще к нам не приходил для уборки ходили на ресепшен жаловались тогда приходил, так чисто поменял полотенца и туалетную бумагу воду покупали вотели не дают !Как то из дней мы его встретили и попросили хорошо убраться он убрался сделал лебедей а потом стоял ждал чтоб ему дали чаевые и не уходил даже деньги разменял для такого случая если честно не приятная ситуация и когда увидел что мы ему не собираемся каждый день доплачивать вообще мог не прийти после очередной жалобы что нет уборки пришел убрался но застелил нам грязную простынь мы сразу даже подумали что она была в фекалиях но приглядевшись поняли что шоколад но представьте мое впечатление когда ты это видишь у себя на кровати до сих пор тошнит! Далее было у меня день рождение и так как мы уезжали на экскурсию нам пообещали принести торт но как мы и думали торта не кто нам не принес суть даже не в торте было а во внимании муж пошел на ресепшен они говорят ой занесли ваш торт в другой номер завтра 100% принесем наступает завтра и так же не кто нам не чего не принес на что сказали что опять занесли торт не туда и человек его уже съел и нам дали пару мандарин в презент впечатления просто супер мне кажется что все таки и во все не делался не какой торт!Ну не будем о плохом! Из Хорошего могу сказать Аниматоры скрашивали все нюансы данного отеля действительно люди которые там стараться во благо !Остались хорошие впечатления о них! Хорошая территория отеля тоже понравилась! Алкоголь вкусный не разбавленный! Отелю бы хороший ремонтник и хороший персонал уборки все было бы куда лучше!Питание не плохое голодными не будите единственный минус по расписанию с 8 до 10 ,с 13 до 15 ,и с 19 до 21 перекусов не каких нет и рестаранов аля карт!Честно скажу не хватало пиццы или картошечки фри)))Давали рис,макароны,скумбрию,курицу,говядину,Овощи,из фруктов дыня,мандарины,финики,бананы,апельсин.На завтрак Оладушки и яйцо или омлет!Сладости очень вкусные !По кухне претензий нет только добавить бы на завтрак пончики какие ни будь как везде и перекусы вне времени! Заход в море с берега по поясницу не глубже для деток хорошо но к сожалению без коралловых тапочек не зайти есть камни морские ежики и рыба-хирург сразу не знали плавали с ними а потом как начитались аж страшно стало с понтона сразу глубина по понтону идти то еще испытание он весь шатается если не умеешь плавать экстрим еще тот мужчина упал и разбил себе нос!Но зато там на глубине очень красивый риф и много рыбок!Ну вроде все самое главное рассказала если есть вопросы спрашивайте! Надеюсь мой отзыв будет вам полезен! Если есть возможность то лучше доплатить до Альбатроса)Кстати он находиться напротив сразу)Путешествуем для себя так как работаю в сфере туризма альбатросы уже изучила они на высоте !В прошлый раз ездили в бюджетный отель в Хургаде остались очень довольны все было на уровне здесь тоже надеялись но остались разочарованы! Надеюсь больше не когда не попадать в такие отели)